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Liste articles sur médiateur

  • Faire appel à un médiateur : mode d'emploi
    Faire appel à un médiateur : mode d'emploi

    Faire appel à un médiateur : mode d'emploi : Le rôle du médiateur Un médiateur est une personne chargée de faciliter la résolution des litiges entre diverses sociétés et leurs clients, afin d’éviter les procédures judiciaires. De plus en plus de sociétés telles que les banques, les assurances et les opérateurs de téléphonie ...

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  • Faire appel à un médiateur : mode d'emploi
    Les litiges bancaires : quelles solutions ?

    Les litiges bancaires : quelles solutions ? : e de la lettre adressée au directeur et de la réponse qui vous a été faite. Après réclamation auprès du Service Relations Clientèle, si aucun accord n'a été trouvé, vous pouvez saisir le médiateur de la banque. Le recours à la médiation La mise en place de médiateurs dans les ban ...

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  • Faire appel à un médiateur : mode d'emploi
    Le médiateur du crédit : fonction et missions

    Le médiateur du crédit : fonction et missions : Présentation La fonction de médiateur du crédit a été créée par Nicolas Sarkozy en octobre 2008 pour s'assurer que les banques ne couperont pas abusivement les crédits aux entreprises françaises. En contrepartie du plan de soutien de 360 milliards d'euros au secteur bancaire, les banque ...

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  • Le médiateur du tourisme : comment ça marche ?
    Le médiateur du tourisme : comment ça marche ?

    Le médiateur du tourisme : comment ça marche ? : A quoi sert le médiateur du tourisme ? Le médiateur du tourisme et des voyages est entré en fonction à partir du 1er janvier 2012, suite à la signature d’une charte par les principales organisations représentant les professionnels du secteur. Ce médiateur indépendant et impartial a pou ...

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  • Le Médiateur de la République : présentation et missions
    Le Médiateur de la République : présentation et missions

    Le Médiateur de la République : présentation et missions : Présentation Le médiateur de la République est une personne physique qui se confond avec l’Institution. Cette institution indépendante a été créée par la loi du 3 janvier 1973 pour aider à résoudre les conflits d’usagers avec l’administration. Elle a vu ses missions régulièrem ...

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  • Le défenseur des droits : guide pratique
    Le défenseur des droits : guide pratique

    Le défenseur des droits : guide pratique : Quel est le statut du défenseur des droits ? A partir du 1er janvier 2011, le défenseur des droits remplace le médiateur de la République Nommé par le chef de l’Etat, il regroupera sous son autorité plusieurs institutions : la HALDE (Haute autorité de lutte contre les discriminations e ...

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  • Baccalauréat : comment contester ses notes ?
    Baccalauréat : comment contester ses notes ?

    Baccalauréat : comment contester ses notes ? : r un recours gracieux auprès du directeur de la maison des examens du SIEC (Service interacadémique des examens et des concours). Vous devez faire cette démarche par courrier dans un délai de deux mois. Si le recours gracieux auprès du SIEC n’aboutit pas, vous pouvez saisir le médiateur ...

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  • Voisins : vont-ils se mettre d'accord ?
    Voisins : vont-ils se mettre d'accord ?

    Voisins : vont-ils se mettre d'accord ? : a pour vocation de régler des querelles de voisinage entre des particuliers. Aux commandes de ce magazine, l'ancien tennisman Henri Leconte va jouer les médiateurs, afin de réconcilier des voisins dont la cohabitation a tourné au cauchemar. Le premier numéro de ce magazine de société s ...

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  • Voisins : vont-ils se mettre d'accord ?
    Le e-learning

    Le e-learning : suppose un auto-apprentissage et permet théoriquement de s'affranchir de la présence physique d'un enseignant. En revanche, le rôle du tuteur distant apparaît avec des activités de facilitateur et de médiateur. La nature autodidactique du e-learning allie la souplesse et l’autonomie : ell ...

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  • Voisins : vont-ils se mettre d'accord ?
    La COB, Commission des opérations en bourse

    La COB, Commission des opérations en bourse : nctions prononcées par la Commission des sanctions. En cas de délit, le Collège de l'Autorité des marchés financiers transmet le rapport de contrôle ou d'enquête au procureur de la République. Enfin, l’AMF est habilitée à recevoir toute réclamation concernant les instruments et les ...

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  • Voisins : vont-ils se mettre d'accord ?
    Conseiller en gestion de patrimoine : rôle et compétences

    Conseiller en gestion de patrimoine : rôle et compétences : d’abord un rôle de conseil : il renseigne et oriente ses clients, leur recommande d’acheter tel ou tel produit en fonction de leurs besoins. Il joue également un rôle de médiateur entre son client et d’autres professionnels de la finance ou du secteur immobilier. Les particuliers qui ...

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  • Voisins : vont-ils se mettre d'accord ?
    La convention de compte : contenu et utilité

    La convention de compte : contenu et utilité : aiement - les procédures de traitement des incidents de fonctionnement du compte et des moyens de paiement - les procédures à suivre pour Faire opposition à une opération - l'existence d'un médiateur bancaire pouvant être saisi gratuitement en cas de litige. En pratique L'acceptation d ...

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  • Le harcèlement au travail : comment se défendre ?
    Le harcèlement au travail : comment se défendre ?

    Le harcèlement au travail : comment se défendre ? : loyeur a le devoir de faire cesser les actes de harcèlement au sein de son entreprise. Un collègue qui vous harcèle risque ainsi une mutation ou une Sanction disciplinaire pouvant aller jusqu’au licenciement. En cas de harcèlement moral, le salarié peut aussi saisir un médiateur extérieu ...

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  • Lutte contre le harcèlement à l'école
    Lutte contre le harcèlement à l'école

    Lutte contre le harcèlement à l'école : Présentation de la campagne Elle a été élaborée avec des pédopsychiatres, des experts du harcèlement et des violences scolaires, le médiateur de l'éducation nationale et de l'enseignement et enfin, l'inspection générale de l'éducation nationale. L'objectif ? Sensibiliser, interpell ...

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  • Conférence de presse du Salon EVER Monaco 2014
    Conférence de presse du Salon EVER Monaco 2014

    Conférence de presse du Salon EVER Monaco 2014 : us sera possible d’essayer certains véhicules propres, comme la BMW i 3 ou encore la Renault Zoe et la Renault Twizzy. Responsabiliser la jeunesse Les «  rencontres jeunesse et développement durable » permettent chaque année depuis 2005, d’organiser des débats animés par un médiat ...

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  • Test MBTI : le profil INFJ
    Test MBTI : le profil INFJ

    Test MBTI : le profil INFJ : /ou leur créativité. Si vous correspondez à ce type de personnalité, vous pourriez vous épanouir dans les métiers de conseil ou d'éducation (professeur, coach, psychologue), les professions sociales (assistant social, médiateur, professions paramédicales) ou les activités artistiques ( ...

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  • Devenir écrivain, ça s'apprend !
    Devenir écrivain, ça s'apprend !

    Devenir écrivain, ça s'apprend ! : ngtaine d'étudiants sélectionnés de s'initier aux techniques de l'écriture créative (roman, théâtre, scénario cinématographique). Cette formation ouvre par ailleurs des débouchés vers d'autres métiers comme biographe, animateur d'ateliers d'écriture, correcteur, médiateur culturel ...

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  • 5 bonnes raisons d'avoir un animal de compagnie
    5 bonnes raisons d'avoir un animal de compagnie

    5 bonnes raisons d'avoir un animal de compagnie : ou un chat à la maison ! Les enfants sont tout naturellement attirés par les animaux avec qui ils partagent le goût pour les jeux et les câlins. Même en dehors du foyer, l'animal remplit encore un rôle de médiateur. Il suffit de promener son chien pour s'en rendre compte ! Sa seule p ...

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  • 7 avantages potentiels de l'huile de poisson, d'après un nutritionniste
    7 avantages potentiels de l'huile de poisson, d'après un nutritionniste

    7 avantages potentiels de l'huile de poisson, d'après un nutritionniste : les femmes. La bonne nouvelle est qu’il a été démontré que les adultes âgés consommant beaucoup d’oméga-3 conservaient une densité osseuse supérieure, faisant de l’huile de poisson un médiateur potentiel de la perte osseuse liée à l’âge. L'huile de poisson préserve la santé ...

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