Dibster : La Start-up Qui Vous Aide En Cas De Vol Annulé Ou Retardé

Dibster : la start-up qui vous aide en cas de vol annulé ou retardéImage ©Dibster

Retard d'avion ? Vol annulé ? Faites appel à Dibster ! Cette startup niçoise vous aide à obtenir les indemnités auxquelles vous avez droit en cas de retard ou d'annulation de votre vol. Nous vous proposons de découvrir cette plateforme d'aide aux passagers aériens.

C'est quoi, Dibster ?

Dibster est une plateforme d'aide aux passagers aériens victimes de retards, annulation ou surbooking.

Ce site vous aide à faire valoir vos droits et à obtenir les indemnités légales qui vous sont dues (de de 250€ à 600€ par passager).

La plateforme n'est payée que si vous obtenez votre indemnité et prend comme commission 25% de l'indemnité obtenue.

Pourquoi faire appel à Dibster ?

Chaque année plus de 15 millions de passagers en Europe sont concernés par des retards ou des annulations de vols. Cela représente 1,5% des vols dans l'Union européenne.

Les indemnités dues en cas de retard ou d'annulation de vols varient de 250 à 600€ par passager. Si l'on prend comme exemple une famille de cinq personnes qui part à New York l'indemnisation s'élève à 600€ par passager, soit 3000€ au total...

Mais les passagers qui ont déjà essayé d'accomplir les démarches par eux-mêmes ont pu le constater : les compagnies aériennes sont généralement réticentes au versement de ces indemnités.

C'est pourquoi la plateforme Dibster se charge d'accomplir toutes les formalités à votre place pour obtenir l'indemnisation qui vous est due.

Dans quels cas pouvez-vous être indemnisé ?

Hors circonstances extraordinaires, vous pouvez demander une indemnisation dans les cas suivants :

=> pour un retard à l'arrivée supérieur à 3 heures
=> pour une annulation de votre vol moins de 14 jours avant le départ
=> pour les correspondances manquées
=> en cas de surbooking

Les grèves des compagnies aériennes, comme celles survenues l'année dernière chez Air France, ne constituent pas des circonstances extraordinaires.

Il faut également noter que vous pouvez faire appel à Dibster pour d'anciens vols annulés ou retardés car le délai de prescription est de 5 ans.

Cela signifie que les passagers ont jusqu'à 5 ans pour faire une demande d'indemnisation.

Comment ça marche ?

Si vous vous trouvez dans l'un des cas énumérés ci-dessus, vous avez tout intérêt à contacter Dibster via le site www.dibster.co (lien en bas de page).

Il vous suffit de remplir un formulaire en ligne en précisant vos coordonnées, les aéroports de départ et d'arrivée et la raison de votre démarche (retard, annulation ou surbooking).

L'étape suivante consiste à donner un mandat à la société Dibster pour l'autoriser à agir en votre nom et pour votre compte, dans le cadre de votre demande d'indemnisation.

Grâce à ce document, la société pourra mener toutes les démarches et négociations nécessaires auprès de la compagnie aérienne pour récupérer la compensation qui vous est due. Tout au long de ce processus, vous êtes bien sûr tenu informé de l'évolution de votre dossier.

Afin que ce mandat soit valide, vous devrez également fournir votre pièce d'identité et votre billet électronique et/ou votre carte d'embarquement.

Enfin, votre Rib permettra à la société Dibster de vous verser les indemnités qu'elle aura récupérées. Une fois l'indemnité perçue, la plateforme vous reverse par Virement bancaire la somme obtenue, diminuée de sa commission (25% du montant total récupéré).

Quels sont les avantages de ce service ?

Dibster s'adresse à tous les passagers qui ont droit à une indemnisation pour vol annulé ou retardé, mais qui n'ont pas le temps d'accomplir toutes les démarches nécessaires.

Si vous trouvez les formalités de demande trop longues et trop compliquées, ce site est là pour vous aider.

Les principaux avantages de ce service sont :

=> la facilité : contactez Dibster puis laissez ses experts gérer votre demande d'indemnisation, sans avoir à vous soucier des détails et des contraintes administratives

=> le gain de temps : les démarches à accomplir auprès du site sont simples et rapides

=> la réactivité : Dibster vous tient informé(e) de l'avancée de la procédure et vous pouvez contacter la société pour toute question que vous pourriez avoir.

=> l'efficacité : la société n'est payée (25% de l'indemnité obtenue) que que si vous obtenez votre indemnisation. Elle met donc tout en oeuvre pour aboutir à un résultat positif, en choisissant la méthode la plus adaptée, rapide et efficace.

Plus d'information :

Visitez le site : https://dibster.co/

Quiz sur cet article : La plateforme d'aide Dibster vous aide à obtenir une indemnisation en cas de :

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