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Liste articles sur démarche qualité

  • La Haute Qualité Environnementale

    La Haute Qualité Environnementale : vise l'intégration dans le bâti des principes du développement durable. Elle a d'abord été une théorie avant de devenir une marque déposée en France. C'est une démarche qualité récente dans toutes les activités liées à la conception, la construction, le fonctionnement et la déconstr ...

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  • Qualité Tourisme : un label national pour les professionnels du tourisme
    Qualité Tourisme : un label national pour les professionnels du tourisme

    Qualité Tourisme : un label national pour les professionnels du tourisme : Un gage de qualité La marque Qualité Tourisme fédère sous un même logo différentes entreprises touristiques engagées dans une démarche qualité. Elle rassemble des professionnels du tourisme soucieux de satisfaire pleinement le client pendant son séjour et d'améliorer la qualité de le ...

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  • Interview du directeur du salon de l'e-tourisme de St Raphael
    Interview du directeur du salon de l'e-tourisme de St Raphael

    Interview du directeur du salon de l'e-tourisme de St Raphael : agents d'accueil visitent à tour de rôle les structures et peuvent ainsi mieux en parler, mieux conseiller le client. Le système offre l'avantage aussi de faire des remarques aux hébergeurs. Au bout de deux plaintes du client, celui-ci doit s'engager dans une démarche qualité, sous peine de n ...

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