Lunettes En Ligne : N'achetez Pas Les Yeux Fermés !

Lunettes en ligne : n'achetez pas les yeux fermés !Image ©BLI-DBP

Acheter ses lunettes ou ses lentilles de contact sur Internet coûte moins cher que d'aller en boutique. Pourtant, et même si ce commerce est légal en France et dans les autres pays de l'Union européenne, il ne représentait fin 2013 que 2% des ventes de lunettes et 5% des ventes de lentilles en France. Voici ce qu'il faut savoir avant d'entreprendre un achat de lunettes en ligne.

Quels sont les avantages ?

Acheter ses lunettes en ligne permet de dépenser moins que chez un opticien en boutique. Les prix sont le principal avantage de l'achat en ligne pour les lunettes comme pour les Lentilles de contact puisqu'ils sont en moyenne 40% à 50% moins chers qu'en boutique.

Pour autant, cette économie substantielle n'est pas synonyme de moindre qualité. Les opticiens en ligne sont meilleur marché car leurs charges sont moindres et non parce qu'ils vendent des lunettes "au rabais".

L'achat sur Internet a aussi pour avantage d'être pratique : plus besoin de se déplacer, ni de respecter les horaires d'ouverture d'une boutique. Vous pouvez commander vos lunettes ou lentilles à n'importe quelle heure.

Quels sont les inconvénients ?

Le revers de la médaille, c'est bien sûr que la commande se fait en ligne, sans la présence et les conseils d'un opticien.

Or, ce professionnel n'est pas qu'un vendeur de lunettes. C'est aussi un technicien qui vous oriente vers une monture adaptée à votre visage et à votre correction, qui prend des mesures et fait des réglages. Il adapte également les Lentilles de contact et vous explique comment les utiliser pour éviter d'éventuelles complications (gêne, infection).

Pour les achats en ligne la prise de mesure se fait par webcam ou photo, ce qui la rend moins précise. De plus, le site ne vous conseille pas sur le choix du modèle.

Pour qui ?

Vous l'aurez compris, l'achat de lunettes en ligne ne convient pas à tout le monde.

Evitez de vous équiper en ligne si :
- vous n'avez jamais porté de lunettes auparavant
- vous n'avez jamais utilisé de lentilles de contact auparavant
- votre correction est complexe (verres progressifs nécessitant un centrage précis) ou élevée (défaut visuel au delà de moins 3).

En revanche, il est possible et financièrement avantageux d'acheter vos lunettes ou lentilles sur Internet si :
- il s'agit d'un renouvellement de produits que vous avez déjà utilisés (lentilles de contact par exemple)
- vous voulez changer de lunettes et que votre correction est faible et simple.

A noter : il faut choisir un site domicilié en France et agréé par la Sécurité sociale pour pouvoir être remboursé. Vérifiez toujours qu'il y a un numéro de téléphone et un service après-vente sur le site. Sachez aussi que certains opticiens en ligne disposent d'une boutique ou ont noué des partenariat avec des opticiens de terrain. Dans tous les cas, l'opticien doit vous fournir un devis détaillé avant la vente de lunettes ou de lentilles.

Plus d'information :

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