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Liste articles sur qualité de service

  • L'indemnisation de transport

    L'indemnisation de transport : tamment porté par l’essor des compagnies à bas coûts. L’augmentation du trafic et la multiplication des acteurs du secteur ont démocratisé le voyage par avion. Mais la qualité de service n’en demeure pas moins une exigence pour l’ensemble des passagers. Préjudices subis D’après l ...

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  • Comment obtenir un écolabel Européen pour un hôtel ?
    Comment obtenir un écolabel Européen pour un hôtel ?

    Comment obtenir un écolabel Européen pour un hôtel ? : avantage compétitif face à la demande en constante augmentation d’une clientèle exigeante en la matière, - Une amélioration de l’image de l’entreprise et de la qualité de service, - Une nouvelle motivation des équipes, - Une réduction globale des consommations. Quels sont les ch ...

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  • L'aéroport Roissy Charles de Gaulle fête ses 40 ans
    L'aéroport Roissy Charles de Gaulle fête ses 40 ans

    L'aéroport Roissy Charles de Gaulle fête ses 40 ans : rs de la superficie de Paris !) Des défis à relever pour l'avenir Pour conserver sa place au niveau européen et mondial, l'aéroport Roissy Charles de Gaulle doit évoluer vers toujours plus de qualité de service. Face à une compétitivité accrue entre les grands aéroports, Paris-Charles de G ...

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