Dragée d’amour : dragées de mariage, baptême, communion ainsi que décoration pour mariage et faire-part. Achetez vos dragées et cadeaux de mariage au meilleur prix. Venez découvrir une gamme très variée de dragées, boites, faire parts, tulles, rubans imprimés ainsi que notre nouvelle collection 2009 et nos nouvelles rubriques comme les Accessoires de la Mariée.
La commande est arrivée incomplète, le mardi avant le baptème de ma fille, un employé nous a contacté pour signaler qu'un produit était en rupture (Dragée chocolat rose), et qu'ils me proposaient de différer ma commande (lol à 5 jours du baptème) ou d'échanger (propositiond de couleurs bleu, marron, vert... Oui oui oui...).
J'accepte donc de recevoir la commande incomplète, la personne me disant qu'il a de bonnes chances de recevoir le produit manquant le jeudi et me l'envoyer ou me rappeler pour voir comment on fait.
Le jeudi, pas de nouvelles, le vendredi, non plus... Le baptème se passe et je les recontacte pour le produit manquant...
Là, plus question d'envoyer mon colis manquant, dont je me serai bien servi pour compléter mes balotins, entre autre, seulement un remboursement ou un avoir (oui manquerait plus que ça, un avoir)...
Donc il me manque des dragée (sans compter le préjudice que mon baptème se soit passé sans dragées au chocolat) mais ils refusent obstinément de me fournir ma commande complète. Pas question pour eux de faire amende honorable, ou un geste commercial, non, le service commercial qui porte bien mal son nom n'envisage rien pour moi qu'un remboursement.
Voilà pour l'essentiel, le modèle que j'ai commandé est beau mais de qualité discutable (petit berceau rose mais dont les noeuds sont souvent décollés, ca demande un peu de patience pour tout remettre en état. Le colis est arrivé défoncé, mais là je penche plus pour une maltraitance du transporteur que d'une faute de dragée d'amour...
Voilà, une expérience qui ne sera pas renouvellée, et une enseigne que, du coup, je déconseille.
Dragees d'amour: ils sont de vrai spécialistes dans l'art de vous tromper!Il ne sont pas en réalité des professionnels,il vous disent une chose que à la fin ne correspond pas à la vérité (entre le prix affiché et le prix payé il y a une differce abyssale). J'ai passé une commande dans leur boutique à Paris: produits médiocres,service désagréable et à la fin très chers. A ÉVITER!!
propose de de super produit mais attention ils vendent des articles qu'ils n'ont pas forcement en stock, mais ils font tout pour les avoir . Il ne faut pas etre pressé de recevoir les articles commandés et payés.
