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Eptica est une société de services pour les entreprises, elle développe des solutions sur mesure, pour les services clients, afin d'apporter une réponse à tout appel d'un client, et gagner en...

Gestion service clientèle

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Eptica est une société de services pour les entreprises, elle développe des solutions sur mesure, pour les services clients, afin d'apporter une réponse à tout appel d'un client, et gagner en fidélité et image positive de leur établissement

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Les Centres De Contact Peuvent Bénéficier De Solutions Logicielles Adaptées à Leurs Besoins.

En Tant Que Fournisseur Mondial De Logiciels, Enghouse Offre Une Gamme De Solutions Comprenant La Gestion Des Interactions Omnicanales, La Gestion Du Canal Vidéo Et L'analyse De La Voix Du Client.

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Ville : tourisme Boulogne-Billancourt

Tag :

Gestion service clientèle, call-back, Centre d’appel multicanal, Centre de contact multicanal, chat, chat, co-navigation, crm, e-crm, ecrms, Expérience client, gestion de la relation client, Gestion des demandes clients, Gestion des interactions clients, gestion des interactions clients/entreprises, Gestion des réclamations, Indicateurs
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