Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Technicien support helpdesk en informatique Niveau 1 à Lyon en Maintenance informatique et bureautique, Débutant accepté, Intérim - 3 Mois Technicien(ne) support de proximité en informatique Lyon : informatique Support Technicien
Vos missions:
En tant que technicien(ne) support helpdesk, vous serez intégré(e) chez le client final et serez en charge du support informatique N1 des utilisateurs du site.
Dans le cadre de vos fonctions, vous interviendrez sur les missions suivantes:
- Prise d'appels
- Traitement des mails
- Gestion de l'outil de ticketing
- Paramétrage imprimantes, boite mails, outils offices
- Escalade N2
Mission en intérim avec perceptives longue durée.
Votre profil:
Titulaire d'un bac +2 minimum en Informatique vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support informatique.
Environnement : poste de travail (W7, W10), O365, outils de ticketing
informatique Support Technicien
Thématiques emploi :
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