Chargé Des Réclamations Nice

Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Chargé des Réclamations à Nice en Gestion administrative des ventes, Débutant accepté, Intérim - 3 Mois Assistant / Assistante service clients Nice : aise BtoC CDI

Offre d'emploi Assistant / Assistante service clients Nice: Chargé des Réclamations

ADECCO NICE PME spécialiste en recrutement intérim CDD CDI recherche un GESTIONNAIRE RECLAMATIONS (H/F) pour son client basé à NICE
Au sein d'une PME courtier comparateur de mutuelles et d'assurances, vous aurez pour missions :
-Traitement des réclamations sur des portefeuilles BtoB et BtoC
- Qualification des réclamations
- Investigation et instruction du dossier
- Prise de décision sur la base des éléments recueillis
- Rédaction des protocoles transactionnels
- Reporting des dossiers traités
- Suivi des réclamations en cours
-Evaluation des ventes du portefeuilles BtoC
POSTE :
Salaire + Tickets restaurants 11 euros + Prise en charge des frais de transport en commun à 90%
Horaires : Du lundi au vendredi 9H00 13H00 / 14H00 17H00
Votre profil :
Vous disposez d'une aisance rédactionnelle écrite ainsi qu'une aisance relationnelle avec les clients
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
Vous êtes proactifs et à l'aise avec les processus
On dit de vous que vous êtes rigoureux et organisé et que vous avez des capacités d'adaptation
Des connaissances dans le secteur banque et assurance serait un plus


aise BtoC CDI

  • Bloqueur détecté
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Informations sur l'offre d'emploi :
  • Domaine : Gestion administrative des ventes
  • Date d'ajout : 27/04/2024 23:04:07
  • Type de contrat : Intérim - 3 Mois (MIS)
  • Salaire : Salaire selon profil
  • Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
  • Expérience demandée : Débutant accepté
  • Compétence demandée : Mener des actions dans le cadre de centre d'appels (S), Établir un devis (S), Vérifier les conditions de réalisation d'une commande (S), Effectuer le suivi des commandes, la facturation (S), Utiliser les outils bureautiques (S),
  • Société : ADECCO : Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
  • Emplois CDI Nice , Emplois CDD Nice , Emplois assurance Nice , Emplois mutuelles Nice ,
(S) : souhaité - (E) : exigé

Faq offre d'emploi

Thématiques emploi : aise ,BtoC ,CDI ,Nice ,PME ,Adecco ,Clients ,CDD ,adaptation ,assurance ,assurances ,banque ,BASE ,BtoB ,client ,comparateur ,courtier ,euros ,instruction ,Intérim ,investigation ,Lundi ,mutuelles ,PRISE DE DECISION ,profil ,protocoles ,Recherche ,relationnelle ,reporting ,Salaire ,traites ,transactionnels ,Transport ,Accepté ,Acteur ,Actions ,alternance ,Centre ,centre d'appels ,Cours ,Des Ventes ,Devis ,emploi ,Experts ,Facturation ,frais ,France ,guider ,Jour ,Le contrat ,Le territoire ,MET ,Poste ,POUR VOUS ,Realisation ,réseau ,Savoir-faire ,Sein ,Travail temporaire ,Unique ,Vendredi
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