Une entreprise est-elle obligée de respecter un contrat d'entretien ad vitam éternam?

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Questions Réponses

Une entreprise est-elle obligée de respecter un contrat d'entretien ad vitam éternam? bonjour . j'ai acheté en 2000 un adoucisseur d'eau avec contrat d'entretien (25 euros/mois) . la société qui...

Une entreprise est-elle obligée de respecter un contrat d'entretien ad vitam éternam?Réponses : 1

Question non résolue

il y a 119 mois 24 jours
par biloute6218
Catégorie : Matériel et Consommables / Matériels Industriels
Tag : Contrat d'entretien, adoucisseur et entretien, contrat, adoucisseur

bonjour . j'ai acheté en 2000 un adoucisseur d'eau avec contrat d'entretien (25 euros/mois) . la société qui m'a installé cet adoucisseur me dit qu'elle est en rupture de pièces et me propose d''acheter un nouvel adoucisseur pour 2000 euros . ce contrat est signé pour une durée indéterminée avec entretien et réparation du matériel .
que faut il faire ?

Réponses

il y a 119 mois 4 jours
par shahjahan

Il n'est pas recommandé de prendre un contrat d'entretien de plus d'un an. Ceux ci peuvent etre reconduit d'année en année mais vous êtes libre de partir chaque année.

Maintenant que la chose est faite vous devez négocier avec votre prestataire afin d'obtenir un autre adoucisseur qui rentre dans le cadre de vos frais et ne pas vous en faire acheter un autre aussi cher. Si votre prestataire refuse de vous faire une offre (un adoucisseur avec 50% de réduction par exemple) vous êtes libre de rompre le contrat avec lui puisqu'il est incapable de fournir le service pour lequel vous le payez. Vous pouvez également le mencer de poursuite car vous le contrat d'entretien à durée indéterminée n'est certes pas une arnaque mais il n'est pas très correct.

N'hésitez pas à vous faire aider d'un avocat pour ce genre de prestation.

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