Technicien Informatique Hotline La Valette-du-Var

Et si tu nous rejoignais pour une nouvelle aventure en matière de systèmes et réseaux ?
A distance, dans nos locaux, nous t'attendons pour aider nos clients, en intégrant le poste de Technicien(ne) informatique hotline Systèmes et Réseaux chez Axido

Tes missions :
- Analyser la demande et intervenir à distance sur des pannes et dysfonctionnements à travers un large périmètre du parc informatique de nos clients : poste de travail, serveur, réseau, logiciel
- A titre curatif, intervenir sur la résolution technique de l'incident
- A titre préventif, conseiller l'utilisateur sur les correctifs à apporter
- Effectuer une veille régulière des évolutions constantes des nouvelles technologies

Ce que l'on te propose :
- Des environnements clients variés de part leurs secteurs d'activités différents
- Une réelle possibilité de t'enrichir et développer tes compétences
- Une société à taille humaine avec des collègues enthousiastes, ayant le sens du collectif

Les horaires :
- Amplitude horaire : 7h - 22h en semaine selon planning (ex : 7h-16h / 9h-18h / 14h-22h,...)
- Possibilité de travailler le samedi (5 à 6 fois par an) - 9h-18h
- Astreinte rare mais possible le dimanche

Profil recherché :

Tu maîtrises les technos Windows (Serveurs, Exchange, Active Directory, Hyper-V, serveurs d'impression, sauvegarde de données, les outils de ticketing...), tu es à l'aise sur le plan relationnel et l'échange client ?
Tu as une capacité à assimiler les évolutions techniques sur lesquelles tu serais formé(e).
Une bonne qualité rédactionnelle est demandée.
Nous recherchons une personne avec une expérience en support informatique, en support hotline, helpdesck.


Avantages :
Télétravail possible après la période d'essai, carte tickets restaurant 9 Euros, CSE (chèque cadeaux, plateforme réduction.), mutuelle, RTT, frais transports, Prime Vacances
Suivi d'intégration des salariés, programme des marraines/parrains, cooptation.

informatique Clients Technicien

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Maintenance informatique et bureautique
• Date d'ajout : 29/03/2024 11:46:02
• Type de contrat : CDI (CDI)
• Salaire : Annuel de 23000.00 Euros à 24000.00 Euros sur 12.0 mois
• Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : 1 An(s) - sur même poste
• Formation demandée : CAP, BEP et équivalents (S),
• Compétence demandée : Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné (E), Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel (E), Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement (E), Installer ou configurer un serveur réseau (E), Analyser, résoudre un problème courant ou complexe (E), Apporter une assistance technique (E),
• Société : AXIDO
• Emplois informatique La Valette-du-Var , Emplois Réseaux La Valette-du-Var ,

(S) : souhaité - (E) : exigé