Chargé / Chargée D'accueil Et De Services Clientèle Bancaire La Valette-du-Var

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives.

Notre agence AIX EXPERTISE recrute pour l'un de ses clients, banque leader sur la zone Euro et de premier plan au niveau mondial, basé à La Valette du Var (83), un CHARGE DE CLIENTELE H/F pour intégrer une agence locale. Premier interlocuteur des clients, vous accueillez les clients dès leur arrivée en agence et prenez en charge rapidement leurs demandes.

Au sein de l'agence, vous êtes accompagné par votre responsable auprès de qui vous remontez les anomalies ou dysfonctionnements. Votre rôle consiste à :
- Accompagner les clients dans leurs opérations courantes
- Faire la promotion de l'utilisation des outils digitaux
- Apporter l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients
- Orienter les clients vers le bon interlocuteur pour des demandes spécifiques
- Mettre en place le matériel de communication et veillez à la bonne tenue de l'agence

Salaire selon niveau de diplôme et expérience
Durée hebdomadaire 37h du mardi au samedi matin

Diplômé d'un Bac minimum, vous avez idéalement une première expérience récente dans la relation client de 6 mois minimum. La connaissance des opérations bancaires courantes et des produits bancaires/financiers est un atout.
Votre motivation pour apprendre et développer vos compétences sur ces sujets seront nécessaires.

Vous êtes orienté client, soucieux de leur satisfaction et êtes organisé et rigoureux. Capacité d'adaptation et à collaborer vous permettront de réussir sur ce poste.

Vous souhaitez construire votre projet professionnel avec une première expérience enrichissante, dans un environnement de travail favorisant la responsabilité éthique et professionnelle et êtes prêts à relever ce défi ! Envoyez-nous votre candidature, nous vous recontacterons rapidement pour vous présenter en détails ce poste et notre client.
Clients client Services

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Accueil et services bancaires
• Date d'ajout : 19/04/2024 18:03:37
• Type de contrat : Intérim - 3 Mois (MIS)
• Salaire : Selon niveu diplôme et expérience
• Horaires : 37H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : 6 Mois
• Formation demandée : CAP, BEP et équivalents (S),
• Compétence demandée : Traitement des opérations sur titres (S), Réaliser des opérations comptables (S), Gérer des réclamations et litiges (S), Identifier, traiter une demande client (S), Présenter et valoriser un produit ou un service (S), Élaborer, adapter une proposition commerciale (S), Développer et fidéliser la relation client (S), Mener un entretien, une interview, une audition (S), Générer des ventes en appliquant les méthodes et techniques commerciales (S),
• Société : PROMAN EXPERTISE
• Emplois informatique La Valette-du-Var , Emplois RESPONSABILITE La Valette-du-Var ,

(S) : souhaité - (E) : exigé