Technicien Support De Proximité En Informatique Hno Castres

Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Technicien support de proximité en informatique HNO à Castres en Maintenance informatique et bureautique, 1 An - SUR UN POSTE IDENTIQUE, CDI Technicien(ne) support de proximité en informatique Castres : Technicien informatique Support

Offre d'emploi Technicien(ne) support de proximité en informatique Castres: Technicien support de proximité en informatique HNO

CONSORT NT recherche un (e) technicien (ne) réseaux informatiques HNO ( Horaires non ouvrées) vos missions:
- Prise d'appel de Niveau 1
- Traitement incidents
- Traitement des demandes et suivi administratif rigoureux.
- Intervention en mode « Prise de Main à Distance ».
- Contribution à l'amélioration continue et à l'enrichissement de la base de connaissances
- Atteinte des indicateurs contractuels
- Respect de la méthodologie de traitement des sollicitations
- Anglais B1
-Prérequis :
Une première expérience en tant que technicien support de proximité minimale de 1 an.
Avantages CNT :
- Carte ticket restaurant à hauteur de 9 euros (fois le nombre de jour ouvré dans le mois) : pris en charge à 50% par Consort
- Titre de transport en commun pris en charge à 50% par Consort
- Accompagnement sur des formations qui sont agrées et des certifications, accessibilité à des modules de formations en E-learning 7j/7 via un portail RH (NT ONE)
- Prime de participation variable chaque année selon les bénéfices de la société
- Eligible aux avantages du CE sous 6 mois d'ancienneté (promotions, divers avantages)
- Expérience en Service Desk
- Bases informatiques
- Une connaissance des outils de supervision tels que Centreon, Nagios, Zabbix est un plus.
- Bonne communication orale et écrite
- Sens du service client
- Rigoureux (se)
télétravail envisageable.



Technicien informatique Support

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Informations sur l'offre d'emploi :
  • Domaine : Maintenance informatique et bureautique
  • Date d'ajout : 06/05/2024 13:41:55
  • Type de contrat : CDI (CDI)
  • Salaire : en fonction des compétences
  • Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
  • Expérience demandée : 1 An(s) - SUR UN POSTE IDENTIQUE
  • Formation demandée : Bac+3, Bac+4 ou équivalents Réseau informatique (E),
  • Compétence demandée : Repérer les éléments défectueux et procéder à leur changement lors d'interventions de dépannage ou de maintenance (S), Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel (S), Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement (S), Analyser, résoudre un problème courant ou complexe (S), Apporter une assistance technique (S),
  • Société : CONSORT NT
  • Emplois informatique Castres , Emplois Anglais Castres ,
(S) : souhaité - (E) : exigé

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