Téléopérateur / Téléopératrice Saint-Jean-de-Maurienne

Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Téléopérateur / Téléopératrice à Saint-Jean-de-Maurienne en Téléconseil et télévente, Débutant accepté - expérience souhaitée., CDD - 6 Mois Téléopérateur / Téléopératrice Saint-Jean-de-Maurienne : Clients écoute artisans

Offre d'emploi Téléopérateur / Téléopératrice Saint-Jean-de-Maurienne: Téléopérateur / Téléopératrice

Contrat de remplacement.

Au sein d'un télé-secrétariat, composé de 6 personnes, vous réceptionnez les appels entrants et vous prenez les rendez-vous pour différents clients (professions libérales, entreprises, artisans...).
Vous saisissez les informations sur un logiciel spécifique, gérez de multiples agendas et prenez les messages.
Vous respectez et appliquez les consignes des clients.
Vous faites preuve d'écoute et d'aisance verbale et relationnelle.

Ouverture du lundi au vendredi de 8h à 20 h et le samedi de 8h à 12h30. Flexibilité horaire demandée.
Travail 1 samedi sur 6-7.

Possibilité de prolongation de contrat.

Une période d'immersion préalable pourra être réalisée ainsi qu'une période de formation préalable selon le profil.
Clients écoute artisans

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Informations sur l'offre d'emploi :

Domaine : Téléconseil et télévente
Date d'ajout : 17/05/2024 11:58:02
Type de contrat : CDD - 6 Mois (CDD)
Salaire : Horaire de 11.65 Euros à 12.00 Euros sur 12 mois
Horaires : 35H Travail le samedi (Temps plein)
Expérience demandée : Débutant accepté - expérience souhaitée.
Formation demandée : CAP, BEP et équivalents (S),
Compétence demandée : Techniques pédagogiques (S), Marketing / Mercatique (S), Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management) (S), Marketing téléphonique (S), Techniques commerciales (S), Techniques de vente par téléphone (S), Mener des actions dans le cadre de centre d'appels (S), Réceptionner les appels en centre de régulation de secours médical, évaluer le degré d'urgence et organiser les modalités d'intervention (envoi de médecin, hospitalisation, rapatriement, ...) (S), Contrôler la qualité du discours et de l'argumentaire des téléopérateurs (S), Proposer une solution d'assistance (S), Vérifier la disponibilité d'un produit (S), Conseiller, accompagner une personne (S), Définir des besoins en développement des compétences (S), Effectuer le suivi des commandes, la facturation (S), Présenter et valoriser un produit ou un service (S), Développer et fidéliser la relation client (S), Élaborer une stratégie commerciale (S), Utiliser les outils bureautiques (S),
Société : SETRA
Emplois BEP Saint-Jean-de-Maurienne , Emplois CDD Saint-Jean-de-Maurienne ,

(S) : souhaité - (E) : exigé

Faq offre d'emploi

💶 Quel est le salaire de cette offre d'emploi ?

Horaire de 11.65 Euros à 12.00 Euros sur 12 mois

📂Quel est le type de contrat de cette offre d'emploi ?

CDD - 6 Mois

🕐 Quelle est la durée de travail de cette offre d'emploi ?

35H Travail le samedi (Temps plein)

Thématiques emploi : Clients ,écoute ,artisans ,Immersion ,logiciel spécifique ,Lundi ,Ouverture ,professions libérales ,profil ,prolongation ,relationnelle ,Actions ,marketing ,relation client ,6 mois ,Accepté ,agences de publicité ,BEP ,calendrier ,CAP ,CDD ,Centre ,centre d'appels ,client ,CRM ,Customer Relationship Management ,Degré ,Développement ,empathie ,entreprise ,ETRE ,Facturation ,fidéliser ,hospitalisation ,Le Samedi ,logiciel ,médecin ,mercatique ,Messages ,pédagogiques ,Preuve ,publicité ,Regulation ,Samedi ,Sein ,Setra ,Solution ,Stratégie ,stratégie commerciale ,Techniques de vente ,téléphone ,Vente
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