Conseiller Service Client Chambéry

Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Conseiller service client à Chambéry en Téléconseil et télévente, 1 An, CDI Conseiller / Conseillère clientèle à distance Chambéry : service client CDI entreprise

Offre d'emploi Conseiller / Conseillère clientèle à distance Chambéry: Conseiller service client

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Vous souhaitez occuper un poste clé ? N'hésitez pas, rejoignez CarGo !

VOS MISSIONS

Rattaché(e) à la Coordinatrice service client, et afin d'étoffer l'équipe service client, le/la conseiller(e) service client est la vitrine de l'entreprise. Il/elle est le premier contact entre le client/partenaire/assisteur et CarGo.

Le/la conseiller service client est garant(e) :
- Du contact avec les clients/partenaires/assisteurs par téléphone ou chat Web
- De répondre aux demandes et trouver des solutions
- De la prise en charge et gestion des réclamations
- Du reporting, Assistance B2B

VOTRE PROFIL

- De formation secrétariat ou assistante de direction, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de l'assistanat.
- Maîtrise des outils Office : Word, Excel, Outlook, Teams.
- Rigueur, organisation, aisance rédactionnelle et esprit d'équipe sont nécessaires pour la bonne intégration au sein du service.
- Travail le samedi (par roulement)
- Notions d'anglais et autres langues étrangères un plus

CONDITIONS

- Poste à pourvoir en CDI au siège de la société à Chambéry (ZAC des Landiers, accessible en transport en commun)
- Temps plein / 4 RTT par an
- Tickets restaurant dématérialisés via carte Edenred (environ 200€ par mois dont 50% pris en charge par l'employeur)
- Mutuelle & Prévoyance
- Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc.)
service client CDI entreprise

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Informations sur l'offre d'emploi :
  • Domaine : Téléconseil et télévente
  • Date d'ajout : 15/04/2024 17:13:09
  • Type de contrat : CDI (CDI)
  • Salaire : Mensuel de 1850 Euros sur 12 mois
  • Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
  • Expérience demandée : 1 An(s)
  • Compétence demandée : Techniques pédagogiques (E), Conseiller, accompagner une personne (E), Développer et fidéliser la relation client (E),
  • Langues : Anglais (S), Espagnol (S),
  • Société : CarGo
  • Emplois CDI Chambéry , Emplois Anglais Chambéry ,
(S) : souhaité - (E) : exigé

Faq offre d'emploi

Thématiques emploi : service client ,CDI ,entreprise ,Anglais ,assistanat ,B2B ,BAFA ,billets de ,Chambéry ,chat ,CLE ,client ,Clients ,colonies de vacances ,croissance ,dématérialisés ,Dynamique ,Edenred ,Employeur ,Esprit ,Excel ,familles ,intégration ,IRP ,langues étrangères ,maitrîse ,Marche ,mutuelle ,Outlook ,PME ,Poste ,prestations sociales ,prévoyance ,remboursement ,reporting ,restaurant ,Roulement ,RTT ,Siège ,Taille ,téléphone ,Temps ,Transport ,ZAC ,Clientèle ,Distance ,Actions ,calendrier ,cargo ,colonies ,écoute ,empathie ,ETRE ,fidéliser ,holding ,Humaine ,Le client ,Le Samedi ,pédagogiques ,Premier Contact ,Premiere ,Preuve ,profil ,relation client ,Sein ,Sportives ,VACANCES
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