Agent De Réservation Bilingue Anglais En Apprentissage Albertville

Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Agent de Réservation Bilingue Anglais en apprentissage à Albertville en Vente de voyages, Débutant accepté, CDD - 12 Mois Agent / Agente de réservation Albertville : Clients apprentissage Jour

Offre d'emploi Agent / Agente de réservation Albertville: Agent de Réservation Bilingue Anglais en apprentissage

Dans le cadre d'un apprentissage, nous recrutons un Agent de Réservation H/F basé(e) à ALBERTVILLE.

Rattaché(e) à la Responsable du Service Location, Vous assurez le traitement des demandes de réservation de séjour dans un contexte international.

Vous êtes en charge de 2 missions principales :
1. COMMERCIALE
- Vente de séjours en B2C et en B2B : traitement des appels entrants, des emails et autres flux de vacanciers potentiels.
- Vente de services para-hôteliers et de la conciergerie.
- Contractualisation de la réservation.
- Relance, suivi et fidélisation des clients.

2. BACK-OFFICE COMMERCIAL
- Création et mise à jour des fiches produits, saisie back office et web.
- Gestion de la base clientèle - CRM (création et mise à jour des fiches clients directs/partenaires, suivi et analyse des données chiffrées).
- Mise à jour des bases de données.

Déplacements en station ponctuels (véhicule de service à disposition)

Profil recherché :
Vous avez envie de découvrir la culture de business international et la relation clients dans un environnement haute de gamme.
Vous disposez d'un bon sens relationnel et d'écoute.
Vous avez des aptitudes pour la communication professionnelle à l'orale et à l'écrit.
Vous aimez travailler dans une équipe conviviale où les missions sont partagées.
Vous suivez une formation supérieur dans le domaine commerciale et/ou de la relation client.

Langues :
- Anglais bilingue indispensable.
- Français courant indispensable.
- Russe, Portugais ou une autre langue appréciée.

Savoir-faire :
- Maîtrise des outils Microsoft.
- Compétences commerciales et sens de la satisfaction client.

Savoir Être :
- Rigoureux(se) et organisé(e).
- Réactif(ve) face à la demande des clients.

Informations complémentaires
Poste en Apprentissage 35H, basé à Albertville.
Poste ouvert à un travailleur en situation de handicap.
Tickets restaurants + 13ème mois + réduction forfait de ski

Clients apprentissage Jour

  • Bloqueur détecté
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Informations sur l'offre d'emploi :
  • Domaine : Vente de voyages
  • Date d'ajout : 04/03/2024 14:44:32
  • Type de contrat : CDD - 12 Mois (CDD)
  • Salaire : Mensuel de 10000 Euros sur 12 mois
  • Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
  • Expérience demandée : Débutant accepté
  • Compétence demandée : Contrôler la conformité des données ou des documents (S), Développer et fidéliser la relation client (S),
  • Langues : Anglais (S),
  • Société : CIMALPES : Depuis près de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l'immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes.
  • Emplois apprentissage Albertville , Emplois Vente Albertville , Emplois Anglais Albertville , Emplois bases de données Albertville ,
(S) : souhaité - (E) : exigé

Faq offre d'emploi

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