Préparateur / Préparatrice De Commandes H/f Fontaines-sur-Saône

Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Préparateur / Préparatrice de commandes H/F à Fontaines-sur-Saône en Magasinage et préparation de commandes, Débutant accepté, CDI Préparateur / Préparatrice de commandes Fontaines-sur-Saône : Clientèle SAV Stock

Offre d'emploi Préparateur / Préparatrice de commandes Fontaines-sur-Saône: Préparateur / Préparatrice de commandes H/F

Cinelle Paris est un e-shop spécialisé dans la vente en ligne de prêt-à-porter féminin. Nous proposons des articles tendances et accessibles, nous travaillons avec de nombreuses influenceuses et notre activité est en pleine progression.

C'est pour cela que nous recherchons une personne qui saura établir un lien particulier avec notre clientèle.
Vous serez en charge du service clientèle où vous devrez apporter une réponse rapide et précise à nos Cinelle Babes.
Vous devrez aussi suivre méticuleusement chaque litige.

Vos missions seront les suivantes :
- Préparer les commandes et réceptionner le stock
- Gérer le SAV
- Répondre aux e-mails
- Gérer les litiges transport et demandes d'indemnisation
- Suivre les dossiers et anomalies
- Répondre au SAV sur les réseaux sociaux et site d'avis
- Gérer les retours et remise en stock
- Émettre les remboursements, avoirs et échanges

Nous recherchons une personne avec un bon sens du relationnel autant avec la clientèle qu'au sein de l'équipe. Il faudra aussi être polyvalent(e).
Aucune journée ne se ressemble chez Cinelle entre l'arrivage des nouveautés et un shooting photos, vous pouvez être amené(e) à tout bousculer.

Nous recherchons une personne sérieuse et organisée ; le service clientèle est un pôle très important.
La maitrise des outils informatiques est nécessaire (Word et Excel). Nous vous formerons ensuite sur notre CMS et nos process.
Clientèle SAV Stock

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Informations sur l'offre d'emploi :

Domaine : Magasinage et préparation de commandes
Date d'ajout : 07/04/2024 16:08:53
Type de contrat : CDI (CDI)
Salaire : Mensuel de 1770.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12 mois
Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
Expérience demandée : Débutant accepté
Compétence demandée : Charger, décharger, manutentionner des produits (S), Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots, ... (S), Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison (S),
Société : CINELLE PARIS
Emplois Vente Fontaines-sur-Saône , Emplois CDI Fontaines-sur-Saône ,

(S) : souhaité - (E) : exigé

Faq offre d'emploi

💶 Quel est le salaire de cette offre d'emploi ?

Mensuel de 1770.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12 mois

📂Quel est le type de contrat de cette offre d'emploi ?

CDI

🕐 Quelle est la durée de travail de cette offre d'emploi ?

35H Travail en journée (Temps plein)

Thématiques emploi : Clientèle ,SAV ,Stock ,CMS ,e-mails ,Excel ,influenceuses ,Paris ,prêt-à-porter ,relationnel ,remboursements ,Réponse ,réseaux sociaux ,saura ,Transport ,Vente ,instructions ,préparation de commandes ,Accepté ,Bon Sens ,CDI ,Charger ,chaussures ,Colis ,Commerce ,Commerce de détail ,Conformité ,continue ,entreprise ,ETRE ,Exactitude ,forcé ,habillement ,Les Problèmes ,Ligné ,matières premières ,Preuve ,Proactif ,Process ,Rapide ,Réseaux ,Retours ,Savoir-vivre ,Sein ,shooting ,textiles
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