Assistanttechnico-commercial Corbas

Interface des acteurs internes et externes de l'entreprise :
- Gestion des appels entrants : renseignements clients sur les produits, les délais, les disponibilités produits, suivis de commandes et de livraisons,
- Traitement et enregistrement des commandes : mise à jour de la base de données clients, des données de facturation, des modalités de paiement, de livraison, des conditions de vente propres à chaque référencement,
- Rédaction des devis : en tenant compte des spécificités de chaque référencement, envoi et réalisation des fiches produits, demande de recherche produit au service achats et demande de chiffrages sur-mesure au bureau d'étude, En option dessin industriel simple, type AUTOCAD et/ou SKETCHUP.
- Coordination avec les services internes de la Société : comptabilité, approvisionnement, logistique, achats, bureau d'études, installation.
- Suivi des litiges et réclamations transporteur : retards de livraison, avaries, pertes de colis, demandes d'émargés, SAV, non-conformité de livraison,
- Gestion des réclamations clients : de la prise de commande au règlement de la facture.
Clients Achats référencement

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Technico-commercial / Technico-commerciale
• Date d'ajout : 11/04/2024 19:16:47
• Type de contrat : CDI (CDI)
• Salaire : Mensuel de 2000 Euros à 2700 Euros sur 12 mois
• Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : 24 Mois
• Formation demandée : CAP, BEP et équivalents (E),
• Compétence demandée : Suite bureautique - LibreOffice (E), DUT, BTS, licence avec une spécialisation en gestion, technique ou dans le domaine des achats (E), Établir un devis (E), Réaliser une étude d'opportunité et de faisabilité technique et économique (E), Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action (E), Développer et fidéliser la relation client (S), Élaborer une stratégie commerciale (S), Utiliser les outils bureautiques (E), Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison (S), Faire preuve de diplomatie et de force de conviction (E), Participer au suivi des projets, des services ainsi que des produits une fois qu’ils ont été vendus, en répondant aux questions ou en formant ses clients. (S),
• Permis : B - Véhicule léger (E),
• Langues : Anglais (E),
• Société : L2G
• Emplois AutoCAD Corbas , Emplois bureau d'études Corbas , Emplois logistique Corbas , Emplois Vente Corbas ,

(S) : souhaité - (E) : exigé