Assistant Commercial Et Administratif Saint-Fons

Poste en CDI / Ouvert à CDD.
En binôme avec l'Assistante commerciale référente en place, vous serez à gérer l'activité commerciale-administrative et coordonnez le travail de l'équipe exploitation (chauffeurs, grutier, trieur).
Formation assurée à la prise de poste.

** Vos missions :
La gestion des commandes
- Renseigner les clients à propos de nos services
- Réaliser les devis et enregistrer les commandes
- S'assurer que la commande soit bien pris en compte dans les délais
- S'occuper des démarches administratives liées à la commande
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation

Suivi des clients

- Relancer des prospects et des clients
- Gérer les dossiers commerciaux
- Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord
- Valider la satisfaction client
- Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord
- Valider la satisfaction client

Diffusion de de l'information commerciale, planification

- Diffuser les évolutions de prix, les prévisions des commandes à l'exploitation ou tous services concernés
- Organiser et transmettre les commandes et prévisions

Résultats attendus

- Commandes saisies, honorées et payées dans les délais
- Nombre et importance des clients traités et fidélisés
- Tableaux de suivi actualisés et transmis
- Relation de qualité avec les clients et les collègues des autres services

Compétences requises

- Capacité d'adaptation
- Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur
- Argumenter et négocier en s'adaptant à des personnalités variées
- Etre autonome, prendre des initiatives
- Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone
- Avoir de la diplomatie et une bonne élocution
- Savoir développer un argumentaire
- Travailler en équipe



Clients Services Exploitation

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Assistant commercial / Assistante commerciale
• Date d'ajout : 18/04/2024 11:02:22
• Type de contrat : CDI (CDI)
• Salaire : Mensuel de 1767 Euros à 2100 Euros sur 12 mois
• Salaire : Selon profil
• Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : 2 An(s) - sur poste similaire ou dans la Vente
• Formation demandée : Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial (S),
• Compétence demandée : Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) (S), Vérifier les conditions de réalisation d'une commande (S), Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux. (S), Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis. (S), Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents. (S), Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers. (S),
• Société : COMPTOIR LYONNAIS DES METAUX
• Emplois CDI Saint-Fons , Emplois CDD Saint-Fons , Emplois information Saint-Fons ,

(S) : souhaité - (E) : exigé