Opérateur / Opératrice En Télésurveillance Cdd Lescar Lescar
Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Opérateur / Opératrice en télésurveillance CDD Lescar à Lescar en Sécurité et surveillance privées, Débutant accepté, CDD - 6 Mois Opérateur / Opératrice en télésurveillance Lescar : Clients télésurveillance client
Offre d'emploi Opérateur / Opératrice en télésurveillance Lescar: Opérateur / Opératrice en télésurveillance CDD Lescar
Nous recherchons pour notre centre de Lescar (64), un(e) opérateur(rice) de télésurveillance renfort dont l'objectif est de superviser la sécurité de nos clients et les alertez des anomalies.
Vos missions principales :
- Vous êtes en contact avec votre clientèle par téléphone via appels entrants et sortants
- Vous assurez le traitement des informations d'alarmes reçues, sous forme de messages ou d'images vidéo, suivant les dispositions préétablies dans les consignes informatisées du client et dans les délais impartis
- En cas d'alarme ou d'anomalie avérée, vous déclenchez les actions définies dans les consignes données par le client, dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures du centre de télésurveillance
- Vous missionnez les structures d'interventions habilitées et vous mettez en œuvre les mesures appropriées
- Vous engagez le cas échéant des actions dissuasives,
- Vous vous assurez du retour à la normalité de la situation sur les sites clients et informer les clients,
-Vous participez à la traçabilité de l'activité (renseigner le motif de l'alarme, l'historique des contacts avec le client et le compte rendu de l'intervention).
Profil recherché :
- Organisation, rigueur, et respect des règles
- Goût pour la relation client, sens du contact et aisance téléphonique
- Ecoute active, disponibilité et sens de l'observation
- Gestion du stress et des priorités
- Réactivité
- Esprit d'équipe
- Maîtrise de l'outil informatique indispensable
Carte professionnelle avec la mention AGENT DE TELESURVEILLANCE ou OPERATEUR DE VIDEOPROTECTION OBLIGATOIRE
Rémunération selon expériences et compétences.
Vacation de 10h
travail nuit et weekend
2 weekend par mois de libre
Chubb Delta s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés.
Clients télésurveillance client
- Bloqueur détecté
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- Domaine : Sécurité et surveillance privées
- Date d'ajout : 02/05/2024 10:56:04
- Type de contrat : CDD - 6 Mois (CDD)
- Salaire : Mensuel de 1853.00 Euros sur 12.0 mois
- Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
- Expérience demandée : Débutant accepté
- Formation demandée : CAP, BEP et équivalents Services divers (E),
- Compétence demandée : Utilisation d'équipements de télésurveillance (S), Télésurveillance (S), Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients (S), Transmettre de l'information (S),
- Société : CHUBB DELTA TELESURVEILLANCE
- Emplois CDD Lescar , Emplois Securite Lescar , Emplois informatique Lescar ,
Faq offre d'emploi
Thématiques emploi :
Clients ,télésurveillance ,client ,Actions ,Lescar ,Professionnelle ,CDD ,CHUBB ,Securite ,stress ,alarme ,anomalie ,Centre ,centre de télésurveillance ,Clientèle ,delta ,diversité ,Données ,égalité ,Goût ,Handicapés ,historique ,informatique ,Libre ,maitrîse ,normalité ,observation ,opérateur ,profil ,relation client ,REMUNERATION ,téléphone ,traçabilité ,Traitement ,Vidéo ,Surveillance ,6 mois ,Accepté ,agir ,BEP ,CAP ,Contacts ,Contrôle ,écoute ,empathie ,ETRE ,Exactitude ,information ,instructions ,La Situation ,Le client ,Le traitement ,Messages ,non qualifié ,ordre ,Preuve ,Renfort ,RESPECT ,Savoir-vivre ,Soi ,Weekend
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