Assistant Commercial / Assistante Commerciale Saint-Avit

Le poste est rattaché au directeur technique et commercial de la société et en dialogue permanent avec l'ensemble de l'équipe, il constitue l'interface entre l'entreprise et son environnement. Il occupe un poste-clé de relation et contribue à personnaliser l'image de l'entreprise.
A ce titre vos missions principales sont les suivantes :
- Prendre en charge l'administration des ventes et la gestion de la relation clients : de la saisie des commandes jusqu'à la livraison ou la réalisation de la prestation
- Être l'interlocuteur commercial au quotidien pour assurer l'interface entre le client et l'entreprise
- Gestion commerciale : développement et fidélisation du portefeuille client, suivre le portefeuille clients au quotidien : relancer par téléphone à fréquence régulière selon les procédures définies concernant : le réapprovisionnement, la satisfaction globale clients, la prospection.
- Répondre aux demandes de chiffrage en lien avec les tarifs établis : Gérer les devis et assurer les relances clients
- Saisir et suivre les commandes clients dans le respect des impératifs de production et les contraintes techniques
- Gérer la facturation des commandes et suivre les règlements en lien avec le service comptable
- Préparer les éléments de facturation et éditer et envoyer les factures
- Gestion de la relation client et SAV : Proposer des solutions en cas de dysfonctionnements : non-conformité de commande, livraison, règlement, .
- Alimenter le Tableau de Bord Commercial
- Fournir les données chiffrées pour la préparation des réunions
- Mettre à jour les données du fichier clients dans l'outil de gestion interne
- Constituer et alimenter une BDD prospects / suivi clients et réaliser de la prospection téléphonique et digitale à partir du plan d'actions défini avec la Direction
- Préparer et participer aux opérations marketing / commerciales (opérations de prospection, salons professionnels...)
- Organisation de RDV prospects pour son responsable hiérarchique
Profil :
Vous avez une formation bac+2/bac+3 dans le domaine commercial (BTS assistant commercial, DUT gestion administrative et commerciale des organisations, Licence professionnelle de commerce .).
Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Vous maîtrisez l'outil informatique (logiciel de bureautique et ERP).
Vous faîtes preuve d'une grande rigueur dans la gestion des commandes (de la saisie jusqu'à la facturation).
Vous avez un sens du relationnel aiguisé pour gérer efficacement les contacts clients quotidiens, vous êtes rigoureux, dynamique et polyvalent.
Des notions en anglais sont un plus pour établir une communication simple avec des clients étrangers.

Enfin, vous avez envie de vous investir dans une entreprise à taille humaine engagée dans une démarche de préservation de l'environnement.
Clients factures Jour

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Assistant commercial / Assistante commerciale
• Date d'ajout : 15/04/2024 15:20:19
• Type de contrat : CDI (CDI)
• Salaire : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
• Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : 12 Mois
• Formation demandée : CAP, BEP et équivalents (S),
• Compétence demandée : Classer des documents professionnels (S), Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité (S), Utiliser les outils bureautiques (S), Saisir, mettre à jour un registre, un répertoire ou une base de données (S),
• Société : DUBOT BOIS ET SCIERIES

(S) : souhaité - (E) : exigé