Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Gestionnaire en assurances IARD -Marché particulier -Profession à Angers en Rédaction et gestion en assurances, 2 An, CDI Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers Angers : Clients assurances assurance
Dans le cadre de la réorientation professionnelle d'une collaboratrice, notre Cabinet de courtage présent sur le marché des Professionnels /Entreprise, recrute en CDI un(e) gestionnaire en assurances IARD Professionnels et entreprises (Dommages aux biens, responsabilité civile)
En charge d'un portefeuille de clients professionnels et entreprises IARD, vous développerez et fidéliserez les clients en s'assurant de la qualité du traitement administratif des dossiers.
Vos principales missions seront de :
- gérer en équipe l'accueil téléphonique de notre clientèle professionnelle et entreprises
- réaliser les études des clients dont vous aurez la charge : vous analyserez les besoins des clients et leur proposerez des solutions adaptées à leur situation, vous les accompagnerez dans leur évolution en anticipant les changements et en adaptant les contrats.
- négocier les meilleurs tarifs et prestations pour nos assurés
- informer, conseiller les clients sur les différentes garanties prévues dans leurs contrats
- assurer la gestion administrative quotidienne, le suivi technique des contrats et des demandes clients
- Assurer le suivi des clients sur notre logiciel de courtage
Vos qualités :
- Comprendre l'importance du service client et avoir la volonté permanente de satisfaire le client
- Posséder de bonnes qualités relationnelles tant avec les clients qu'avec les partenaires assureurs
- Aimer négocier et échanger tant avec les assureurs qu'avec les assurés
- Etre rigoureux(se) : suivi de chaque étape, gestion simultanée d'une multitude de dossiers en cours
- Savoir travailler en équipe
- Autonomie et priorisation des activités
- Capacités rédactionnelles pour les échanges et propositions de solutions d'assurance
- Maîtrise des outils bureautiques : CRM, logiciel de gestion, traitement texte
Votre profil :
Titulaire d'un Bac+2 (BTS Assurances), vous justifiez de 2 ans d'expérience en assurance dommage en agence ou cabinet de courtage
En contact avec le client, principalement téléphoniquement , vous êtes doté d'un excellent relationnel ainsi que de bonnes capacités d'écoute.
Clients assurances assurance
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