Chargé De Clientèle La Poste Mende
Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Chargé de Clientèle La Poste à Mende en Gestion de clientèle bancaire, Débutant accepté, CDI Chargé / Chargée de clientèle bancaire Mende : Clients La Poste Clientèle
Offre d'emploi Chargé / Chargée de clientèle bancaire Mende: Chargé de Clientèle La Poste
Au service de l'ambition du Réseau La Poste de devenir le réseau de référence dans la relation client, le Chargé de clientèle La Poste
contribue à la qualité de service et au développement commercial du secteur sur lequel il exerce dans tous les domaines d'activité
- vous accueillez et prenez en charge tous les clients particuliers et professionnels (accueil personnalisé, gestion de flux optimisée)
- vous découvrez les besoins, renseignez et orientez les clients (analyse des besoins, prise de rendez-vous, information sur les outils et services)
- vous contribuez au développement commercial de votre périmètre (propositions commerciales, prestations de services, prise d'initiatives de propositions complémentaires...)
- vous contrôlez et maîtrisez les risques liés à votre périmètre ( respect des procédures lors de la réalisation d'opérations- amélioration continue de la qualité des données clients et mise à jour, détection de fraudes, contrôle d'identité pour démarches ou opérations bancaires, contrôle du fonds de caisse) ,
Clients La Poste Clientèle
- Bloqueur détecté
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- Domaine : Gestion de clientèle bancaire
- Date d'ajout : 14/05/2024 12:33:53
- Type de contrat : CDI (CDI)
- Salaire : grille interne et avantages groupe
- Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
- Expérience demandée : Débutant accepté
- Formation demandée : Bac+2 ou équivalents Gestion relation client (E),
- Compétence demandée : Techniques de négociation (S), Techniques commerciales (S), Analyser la situation financière d'un client (S), Présenter et valoriser un produit ou un service (S), Élaborer, adapter une proposition commerciale (S), Développer et fidéliser la relation client (S), Saisir, mettre à jour un registre, un répertoire ou une base de données (S), Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles (S), Respecter la confidentialité des informations (S), Collecter l'ensemble des justificatifs clients (S),
- Permis : B - Véhicule léger (E),
- Société : LA POSTE
- Emplois information Mende , Emplois CDI Mende ,
Faq offre d'emploi
Thématiques emploi :
Clients ,La Poste ,Clientèle ,Développement ,perimetre ,Services ,relation client ,Jour ,amélioration continue ,Chargé de clientèle ,contrôle d'identité ,Données ,flux ,information ,qualité de service ,réseau ,Accepté ,bac ,base de données ,CDI ,client ,Commercial ,confidentialité ,continue ,Contrôle ,ensemble ,ETRE ,Exactitude ,fidéliser ,forcé ,identité ,instructions ,La Situation ,Les Problèmes ,Négociation ,Normes ,Obligation ,Poste ,Preuve ,Proactif ,Realisation ,Registre ,Répertoire ,Réponse ,RESPECT ,Savoir-vivre ,service universel ,Voire
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