Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Technicien formateur F/H à Ingré en Formation professionnelle, Débutant accepté, CDI Formateur / Formatrice technique Ingré : entreprise France logiciel
Rejoigner le service technique de notre entreprise.
Vous aurez pour mission former nos clients à l'utilisation de nos logiciels, au sein de leur établissement (France entière).
Plus précisément, sous l'autorité du responsable du service technique et son adjoint, votre rôle se répartira autour de trois activités :
- L'installation et le dépannage de matériels informatiques (serveurs) et / ou logiciels, au sein de l'établissement client (branchement, mise en service, suivi d'intervention).
- La formation des utilisateurs finaux.
- La téléassistance : réception d'appels de la hotline lorsque vous n'êtes pas en déplacement afin de dépanner par une prise en main à distance pour résoudre le dysfonctionnement.
Pour réussir dans ce poste, un diplôme de niveau Bac + 2 dans un domaine technique et/ou informatique est souhaité. De plus, et il vous faudra :
- Disposer de connaissances informatiques afin de pouvoir :
* Rechercher la panne en télémaintenance,
* Configurer notre logiciel aux besoins de l'utilisateur,
- Effectuer les tests de bon fonctionnement,
- Être en capacité de former un public, parfois novice, à l'utilisation de notre logiciel.
Il s'agit d'un emploi itinérant sur toute la France, et des déplacements fréquents sont à prévoir (avec découché).
Un véhicule de service sera mis à disposition pour les déplacements, et les frais engagés au titre des déplacements professionnels (hébergement et restauration) seront remboursés selon les conditions en vigueur dans l'entreprise.
Avantages : primes d'intervention, primes de nuit, titres restaurants, mutuelle, prévoyance et intéressement.
Tous les postes proposés par TURBOSELF sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à [email protected] en indiquant la référence de l'offre : FORMATEUR.02.2024
entreprise France logiciel
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