Responsable De Résidence Volant - Secteur Nord Loire Nantes

Aujourd'hui CAP WEST recherche un(e) Responsable de Résidence Volant(e) basé(e) à Carquefou pour intervenir en remplacement et en appui sur ses résidences situées au Nord de Nantes (Carquefou, Sucé-Sur-Erdre, La Chapelle-Sur-Erdre, Treillières, Sautron).

En véritable représentant(e) de l'image de marque de CAP WEST, vous animez la prospection et la vente de nos prestations de mise à disposition d'appartements meublés pour des séjours temporaires, avec pour objectif d'assurer un taux d'occupation satisfaisant des résidences.
En bon(ne) gestionnaire, vous organisez et anticipez la planification des réservations, vous assurez le suivi administratif des dossiers (contrats, renouvellements, états des lieux, dossiers de réservation) et comptable de la résidence (facturation, règlements, relances) en suivant et respectant les procédures internes établies.

Afin de maintenir le bon fonctionnement de votre site en termes de qualité, de propreté, de surveillance, et également de répondre à la satisfaction de la clientèle, vous veillez au bon entretien de votre résidence (réalisation de la maintenance de premier niveau, suivi de sous-traitants...) et au respect des lieux par la clientèle.

Personne de terrain sachant travailler seule, il n'y a pas d'équipe sur place à manager, vous officiez seul(e) sur l'établissement.

Vous souhaitez vous investir dans un poste où vous pourrez utiliser vos compétences en relation et satisfaction client tout en intégrant dans vos activités un fort aspect terrain et de la polyvalence. Vous êtes autonome, rigoureux(se) dans le suivi des procédures en place et capable d'assurer un reporting régulier de l'activité à votre responsable hiérarchique.
Vous avez déjà occupé des fonctions de gestionnaire d'un centre de profits idéalement sur une partie hébergement.
A l'aise avec l'outil informatique, vous maitrisez idéalement la pratique d'un logiciel type PMS.

Poste à pourvoir en CDI.

Le poste de Responsable de Résidence Volant(e) implique des déplacements sur la région nantaise.
Volant CAP Carquefou

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Réception en hôtellerie
• Date d'ajout : 15/05/2024 15:34:10
• Type de contrat : CDI (CDI)
• Salaire : Mensuel de 2300.0 Euros sur 13.0 mois
• Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : 3 An(s)
• Compétence demandée : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (S), Effectuer le suivi des commandes, la facturation (S), Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... (S), Identifier, traiter une demande client (S),
• Permis : B - Véhicule léger (E),
• Société : SASU CAPWEST GROUPE
• Emplois CDI Nantes , Emplois informatique Nantes , Emplois manager Nantes ,

(S) : souhaité - (E) : exigé