Alternance Conseiller Clientele A Distance Nantes
Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi ALTERNANCE CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE à Nantes en Téléconseil et télévente, Débutant accepté, CDI Conseiller / Conseillère clientèle à distance Nantes : Distance relation client Greta
Offre d'emploi Conseiller / Conseillère clientèle à distance Nantes: ALTERNANCE CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE
Le GRETA CFA en partenariat avec France Travail vous propose d'assister à une réunion d'information collective suivie d'entretiens individuels : Postes proposés de conseillers clientèle à distance en alternance.
Pré requis :
Le Téléconseiller, conseille à distance au travers différents outils :
Au téléphone,
Des appels entrants
Des appels sortants
mails, sms, tchat .
Les missions sont diverses en fonction du contexte de l'entreprise :
Conseils ou accompagnements des usagers ou clients
Prise de rendez-vous fidélisation d'un fichier client
Diagnostique de panne diverses (électrique par exemple)
Prise de rdv pour des techniciens
Recouvrement amiable « éthique »
Les avantages du métier :
Variété des missions, chaque demande est différente
Belles perspectives d'évolution : superviseur, tuteur, formateur
Contexte de travail en open space en équipe
Des horaires flexibles
Nombreux postes en CDI
Prérequis :
Maitriser les fondamentaux de l'orthographe
Avoir des bases Word et Excel
Avoir une première expérience de relation client (en vente, en service ..)
Etre à l'aise au téléphone
Formation en alternance (contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation)
Mise en relation avec des entreprises en attente d'alternants
2 Blocs de Compétences:
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance.
Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
Pour vous inscrire à l'information collective du Jeudi 23 Mai à 9h merci d'envoyer votre cv à : [email protected]. en indiquant REF ALTERNANCE GRETA
Distance relation client Greta
- Bloqueur détecté
- vous devez désactiver votre bloqueur de publicité afin d'accèder au lien de l'offre d'emplois
- Domaine : Téléconseil et télévente
- Date d'ajout : 22/04/2024 16:37:04
- Type de contrat : CDI (CDI)
- Salaire : % du smic selon profil
- Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
- Expérience demandée : Débutant accepté
- Compétence demandée : Techniques pédagogiques (S), Techniques de vente par téléphone (S), Conseiller, accompagner une personne (S), Développer et fidéliser la relation client (S),
- Société : GRETA NANTES SERVICES
- Emplois information Nantes , Emplois CDI Nantes , Emplois contrat d'apprentissage Nantes , Emplois contrat de professionnalisation Nantes ,
Faq offre d'emploi
Thématiques emploi :
Distance ,relation client ,Greta ,téléphone ,alternance ,information ,Clientèle ,CDI ,Actions ,aise ,APE ,bases ,CFA ,client ,Clients ,contrat d'apprentissage ,contrat de professionnalisation ,électrique ,entreprise ,éthique ,Excel ,fichier ,fidélisation ,France ,Jeudi ,maï ,mails ,orthographe ,RDV ,ref ,Services ,SMS ,space ,tchat ,Téléconseiller ,variété ,Vente ,Accepté ,apprentissage ,Attente ,continue ,fidéliser ,Formateur ,formation continue ,Nantes ,pédagogiques ,Perspectives ,POUR VOUS ,Premiere ,Techniques de vente
Emploi ALTERNANCE CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE Nantes offre d'emploi Distance relation client greta Nantes
