Assistant Relation Client Sav Blois

Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Assistant Relation client SAV à Blois en Management relation clientèle, 1 An - administration des ventes , CDI Responsable de la relation clientèle Blois : SAV client Clients

Offre d'emploi Responsable de la relation clientèle Blois: Assistant Relation client SAV

AVANTAGE RH recrute, pour son client, PME familiale qui conçoit, fabrique et commercialise du matériel d'élevage, un Assistant Relation client SAV (H/F).

Reportant directement au Responsable Administration des Ventes, l'Assistant Administratif Commercial - Relation Client/SAV H/F devra assurer les échanges avec les clients et les fournisseurs dans le cadre du traitement des dossiers de SAV et de gestion des garanties.

Vous aurez pour missions principales :

- Traitement des demandes de garanties clients et suivi des dossiers

- Emissions des demandes de garanties fournisseurs et suivi des dossiers

- Gestion des suivis des opérations de SAV

- Suivi de l'application des Conditions Générales de Vente et de la législation

- Suivi et gestion des dossiers d'expertise

- Suivi et gestion des retours de pièces magasin

- Enregistrement des bons de livraison magasin

- Prise en charge des appels téléphoniques et traitement des commandes magasin en renfort de l'équipe existante

Vous possédez de bonnes connaissances des logiciels d'ERP et SAGE.

SAV client Clients

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Informations sur l'offre d'emploi :
  • Domaine : Management relation clientèle
  • Date d'ajout : 19/04/2024 15:08:22
  • Type de contrat : CDI (CDI)
  • Salaire : Mensuel de 2080 Euros à 2666 Euros sur 12 mois
  • Horaires : 39H Travail en journée (Temps plein)
  • Expérience demandée : 1 An(s) - administration des ventes
  • Formation demandée : CAP, BEP et équivalents (S),
  • Compétence demandée : Techniques de vente (E), Techniques de communication (E), Analyse statistique (S), Recueillir l'avis et les remarques d'un client (E), Proposer des solutions techniques à un client (E),
  • Langues : Anglais (S),
  • Société : AVANTAGE RH
  • Emplois ERP Blois , Emplois Vente Blois , Emplois Management Blois , Emplois BEP Blois , Emplois CDI Blois ,
(S) : souhaité - (E) : exigé

Faq offre d'emploi

Thématiques emploi : SAV ,client ,Clients ,Traitement ,Clientèle ,Appels téléphoniques ,Application ,Commercial ,élevage ,Enregistrement ,ERP ,Expertise ,Fabrique ,Législation ,logiciels ,PME ,Vente ,ETRE ,Management ,analyse statistique ,Avantage ,BEP ,Bonnes ,CAP ,CDI ,Communication ,Des Ventes ,écoute ,empathie ,Exactitude ,forcé ,instructions ,Les Problèmes ,main-d'œuvre ,Placement ,Preuve ,Proactif ,Renfort ,Retours ,SAGE ,Savoir-vivre ,statistique ,Techniques de vente
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