Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Assistant Relation client SAV à Blois en Management relation clientèle, 1 An - administration des ventes , CDI Responsable de la relation clientèle Blois : SAV client Clients
AVANTAGE RH recrute, pour son client, PME familiale qui conçoit, fabrique et commercialise du matériel d'élevage, un Assistant Relation client SAV (H/F).
Reportant directement au Responsable Administration des Ventes, l'Assistant Administratif Commercial - Relation Client/SAV H/F devra assurer les échanges avec les clients et les fournisseurs dans le cadre du traitement des dossiers de SAV et de gestion des garanties.
Vous aurez pour missions principales :
- Traitement des demandes de garanties clients et suivi des dossiers
- Emissions des demandes de garanties fournisseurs et suivi des dossiers
- Gestion des suivis des opérations de SAV
- Suivi de l'application des Conditions Générales de Vente et de la législation
- Suivi et gestion des dossiers d'expertise
- Suivi et gestion des retours de pièces magasin
- Enregistrement des bons de livraison magasin
- Prise en charge des appels téléphoniques et traitement des commandes magasin en renfort de l'équipe existante
Vous possédez de bonnes connaissances des logiciels d'ERP et SAGE.
SAV client Clients
Thématiques emploi :
SAV ,client ,Clients ,Traitement ,Clientèle ,Appels téléphoniques ,Application ,Commercial ,élevage ,Enregistrement ,ERP ,Expertise ,Fabrique ,Législation ,logiciels ,PME ,Vente ,ETRE ,Management ,analyse statistique ,Avantage ,BEP ,Bonnes ,CAP ,CDI ,Communication ,Des Ventes ,écoute ,empathie ,Exactitude ,forcé ,instructions ,Les Problèmes ,main-d'œuvre ,Placement ,Preuve ,Proactif ,Renfort ,Retours ,SAGE ,Savoir-vivre ,statistique ,Techniques de vente
Emploi Assistant Relation client SAV Blois offre d'emploi Sav client clients Blois