Conseiller En Séjour Saisonnier -assistant De Communication Corps

Matheysine Tourisme recrute son conseiller en séjour /assistant de communication pour la saison d'été 2024 pour le point d'information touristique situé à Corps.

Missions
Sous l'autorité de la Direction de Matheysine Tourisme et en étroite collaboration avec le.la responsable accueil et le.la responsable communication, il/elle est chargé(e) d'assurer la promotion du territoire et de ses acteurs.

A cette fin, ses principales missions sont :
- Participer à la mise en œuvre de l'accueil physique, téléphonique et à l'information des visiteurs au sein du/des bureau(x) d'information touristique

- Création de contenus et mise à jour sur les supports de communication digitale :
o Site internet matheysine-tourisme.com
o Réseaux sociaux Facebook, Instagram et Linkedin

- Accueil physique et téléphonique des usagers/visiteurs (70%)
o Accueillir, informer et conseiller les visiteurs par tous les moyens mis à disposition (physique, téléphonique, postal, électronique, réseaux sociaux) ;
o Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires (ex : Gîtes, salles des fêtes, aire de camping-car.) ;
o Tenir la caisse et faire la clôture journalière (vente boutique dans le cadre d'une régie d'avances et de recettes) ;
o Mettre à disposition la documentation touristique (tenue des stocks et des présentoirs, mise à jour, recueil des informations y compris sur APIDAE) ;
o Gérer et traiter les réclamations ;

- Soutien au service communication (30%)

o Site internet matheysine-tourisme.com
Animer et mettre à jour le site
Créer du contenu éditorial et photographique
Traduire des pages en anglais
Effectuer repasse et listing des photos manquantes sur le site
Participer à la mise à jour Apidae
Améliorer le référencement naturel

o Réseaux sociaux Facebook, Instagram et Linkedin
Contribuer à la ligne éditoriale et au calendrier éditorial
Concevoir des posts sur les réseaux sociaux de Matheysine Tourisme et Alpe du Grand Serre
Réaliser des posts collaboratifs avec nos partenaires

o Relations Presse et Plan média :
- Participer à conception des documents à destination de la presse
- Répondre aux demandes journalistes, médias et influenceurs
- Aider à la mise en œuvre du plan média

o Missions globales tout support de com
Production de contenu (rédaction, photo, vidéo)
Assurer le reporting des actions
Profil
- Niveau BAC +2 dans le secteur du tourisme / communication
- Expérience en Office de Tourisme souhaitée.
- Pratique des langues étrangères (anglais exigé, néerlandais serait un plus)
- Bonne maîtrise des outils informatiques (pack office, méta business suite, canva, etc...)
-Très bonnes capacités rédactionnelles
- Rigueur, autonomie, esprit d'équipe et motivation.
- Une bonne connaissance du territoire serait un plus

Conditions
- 35h par semaine, travail les week-ends et jours fériés possible, télétravail possible.
- Rémunération à l'échelon 1.2, indice 1500, soit un brut de base à 1845€ (heures de dimanche et jour férié majorées)
- Poste non logé
- Permis B
Communication touristique Tourisme

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Accueil touristique
• Date d'ajout : 18/04/2024 14:44:42
• Type de contrat : Saisonnier - 4 Mois (SAI)
• Salaire : Mensuel de 1845 Euros sur 12 mois
• Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : Débutant accepté
• Formation demandée : Bac ou équivalent Accueil tourisme (S), Bac+3, Bac+4 ou équivalents Communication information (S),
• Compétence demandée : Informer une clientèle sur l'offre touristique (S), Vendre une prestation ou un produit (S), Conseiller, accompagner une personne (S), Accueillir, orienter des personnes (S),
• Langues : Anglais (E), Neerlandais (S),
• Société : MATHEYSINE TOURISME

(S) : souhaité - (E) : exigé