Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Alternant Attaché commercial à Voiron en Relation commerciale auprès de particuliers, Débutant accepté, CDD - 24 Mois Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers Voiron : Clients entreprise client
Nous sommes à la recherche de profils pour notre entreprise partenaire afin d'intégrer notre centre de formation dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance.
Description du poste :
En tant qu'alternant BTS NDRC, vous serez intégré(e) au sein du service commercial de l'entreprise. Vous participerez activement au développement de la relation client et à la mise en place de stratégies de vente efficaces.
Vos principales missions seront les suivantes :
Accueil et prise en charge client :
Accueillir les clients en centre de service ou par téléphone, en comprenant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées.
Assurer un suivi personnalisé des clients tout au long du processus de réparation ou de remplacement.
Gérer les demandes de renseignements et les réclamations dans le respect des procédures établies.
Développement commercial :
Participer à la mise en œuvre de plans d'action commerciale pour développer le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
Contribuer à la prospection de nouveaux clients (particuliers, entreprises, flottes de véhicules, etc.).
Promouvoir les offres et les services de 123 Parebrise auprès des clients et des prospects.
Profil recherché :
Étudiant(e) intégrant notre formation BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).
Intérêt pour le domaine commercial et le contact client.
Dynamique, motivé(e) et doté(e) d'un bon sens du relationnel.
Capacité à écouter, conseiller et convaincre.
Autonome, organisé(e) et capable de travailler en équipe.
Connaissances en digitalisation de la relation client appréciées.
Clients entreprise client
Thématiques emploi :
Clients ,entreprise ,client ,BTS ,NDRC ,relation client ,Services ,prospection ,action ,alternance ,automobiles ,carrosserie ,Centre ,centre de formation ,chiffre d'affaires ,Clientèle ,Développement ,digitalisation ,Dynamique ,Expérience client ,fidéliser ,Négociation ,pare-brise ,profil ,Promouvoir ,prospects ,Recherche ,relationnel ,réseau ,Stratégies ,téléphone ,Vente ,Accepté ,Actions ,Bon Sens ,CDD ,Commercial ,Complet ,continue ,Daniel ,Effort ,Exactitude ,formation continue ,instructions ,Le chiffre ,Le territoire ,non qualifié ,obstacles ,Persévérance ,plans ,Poste ,Preuve ,Realisation ,RESPECT ,Savoir-vivre ,Sein
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