Alternant Agent Commerciale En Assurances Vinay

Nous sommes à la recherche de profils afin d'intégrer notre centre de formation pour un BTS NDRC en alternance au sein d'une entreprise partenaire dans le domaine de l'assurance.

Description du poste :
L'étudiant intégrant le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un professionnel polyvalent évoluant dans un environnement commercial en perpétuelle évolution. Il exerce une fonction de commercial généraliste, capable d'intervenir dans divers secteurs d'activités et de gérer la relation client dans sa complexité, que ce soit en face-à-face, à distance ou via les canaux numériques.

Responsabilités principales :
Gestion de la relation client : Assurer la gestion et le suivi de la relation client dans toutes ses dimensions, en proposant des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque segment de clientèle. Utiliser efficacement les technologies de l'information et de la communication pour interagir avec les clients via différents supports.
Développement commercial : Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies commerciales visant à asseoir, accompagner, développer et optimiser la valeur des différents segments de clientèle visés. Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction commerciale.

Aptitudes requises :

Aptitudes personnelles :
Autonomie dans l'organisation du travail tout en acceptant la fixation d'objectifs.
Sens de l'organisation pour gérer efficacement les différentes activités commerciales.
Mobilité et disponibilité pour répondre aux besoins de la clientèle et de l'entreprise.

Aptitudes professionnelles :
Sens aigu du service et de l'expérience client, avec une capacité à anticiper et à répondre aux attentes des clients.
Maîtrise des outils numériques et des technologies de l'information et de la communication pour gérer la relation client à distance.
Capacité à gérer simultanément plusieurs activités ou relations commerciales avec agilité.

Aptitudes relationnelles :
Confiance en soi et capacité à prendre des initiatives.
Excellente écoute et curiosité pour comprendre les besoins des clients.
Adaptabilité et sens de l'objectif pour s'adapter aux différentes situations commerciales.
Gestion des émotions et résistance au stress pour maintenir un haut niveau de performance.

Formation et expérience :
Diplôme du baccalauréat ou formation équivalente.
Une expérience préalable dans le domaine commercial serait un atout.

Conditions de travail :
Horaires variables en fonction des besoins commerciaux, incluant souvent des déplacements et des rendez-vous clientèle.
Environnement de travail dynamique et stimulant, nécessitant une grande adaptabilité et réactivité face aux évolutions du marché.

Cette fiche de poste est susceptible d'évoluer en fonction des spécificités de l'entreprise et des évolutions du secteur commercial.
Clientèle relation client Clients

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Conseil clientèle en assurances
• Date d'ajout : 05/04/2024 14:34:55
• Type de contrat : CDD - 24 Mois (CDD)
• Salaire : Mensuel de 478 Euros à 1766.92 Euros sur 12 mois
• Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : Débutant accepté
• Formation demandée : CAP, BEP et équivalents (E),
• Compétence demandée : Vérifier la conformité d'une déclaration de sinistre (S), Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision (S), Développer un portefeuille clients et prospects (S), Recueillir et analyser les besoins client (S), Présenter et valoriser un produit ou un service (S),
• Permis : B - Véhicule léger (E),
• Société : NICOLLET DANIEL

(S) : souhaité - (E) : exigé