Agent Comptoir Service Location Voreppe

Votre SUPER U VOREPPE / SUPER U LOCATION recherche pour un CDI temps plein : Agent de comptoir !

Au Super U de Voreppe, nous sommes une entreprise familiale créée il y a maintenant 28 ans qui n'a cessée de s'inscrire dans le tissu économique de sa commune.
Passant de 45 employés à 130 aujourd'hui, nous sommes reconnus par nos clients comme étant un supermarché à taille humaine.

Notre magasin U Location de VOREPPE vous propose le service de location de véhicules ainsi que le service de location de matériels festifs. Notre magasin vous garantit les meilleures offres aux meilleurs prix.

VOS MISSIONS :
- Accueil physique / téléphonique
- Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location
- Assurer la satisfaction client : valoriser les services de l'agence tout en satisfaisant les besoins clients (ventes additionnelles)
- Assurer les retours clients : accueillir la clientèle, effectuer et expliquer l'éventuelle facturation des dommages et/ou frais supplémentaires en fin de location.


VOS COMPETENCES :
- Être doté(e) d'un bon relationnel que ce soit avec la clientèle professionnelle ou touristique ( BtoB & BtoC) afin de garantir une expérience client de qualité
- Savoir développer une argumentation de vente adaptée
- Avoir une expérience préalable du service à la clientèle, en particulier dans les secteurs de la location de voitures, du commerce de détail ou de l'hôtellerie.
- Être à l'aise avec les outils connectés
- Être en possession d'un Permis B manuel valide en France (3 ans)

Ce poste vous intéresse ? Rejoignez notre TEAM U est postulez dès maintenant !
Location Clients SUPER U

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Location de véhicules ou de matériel de loisirs
• Date d'ajout : 26/04/2024 13:21:36
• Type de contrat : CDI (CDI)
• Salaire : Horaire de 11.65 Euros
• Horaires : 36H45 Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : Débutant accepté
• Compétence demandée : Informer le client sur les modalités de location (S), Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location, identifier des anomalies et effectuer l'entretien de premier niveau (S), Présenter et valoriser un produit ou un service (S), Rédiger un contrat (S), Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies (S), Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel (S), Établir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux (S), Réaliser le comptage des fonds de caisses (S), Suivre la gestion d'un parc de véhicules (S), Préparer un véhicule pour la livraison (S), Réaliser la location d'un véhicule / matériel (S),
• Société : SUPER U
• Emplois CDI Voreppe ,

(S) : souhaité - (E) : exigé