Téléconseiller / Téléconseillère Chambray-les-Tours

À propos de nous :

Chez Solumatic, nous révolutionnons la gestion quotidienne des vignerons et des professionnels des alcools.
Grâce à notre expertise et à nos solutions innovantes, nous sommes en pleine croissance, propulsant ainsi nos clients vers le succès.

Votre mission :

En tant que Téléconseiller / Téléconseillère, vous serez au cœur de chaque interaction entre nos utilisateurs et nos logiciels.
Votre rôle sera à la fois varié et stimulant :

Répondre aux questions des utilisateurs par téléphone, e-mail et chat, en apportant des solutions rapides et efficaces.
Guider nos clients pour qu'ils tirent le meilleur parti de nos logiciels.
Contribuer à la création de ressources, comme des FAQ et des guides, pour simplifier l'expérience utilisateur.
Résoudre des problèmes complexes et assurer la satisfaction de nos clients grâce à votre esprit analytique.

Votre profil :

Chez Solumatic, nous valorisons votre aisance en informatique et votre sens du contact. Si vous êtes à l'aise avec les logiciels bureautiques, que vous aimez résoudre des énigmes informatiques et que vous avez envie d'interagir avec nos clients, vous êtes sur la bonne voie. Votre maîtrise de l'orthographe et votre esprit logique seront des atouts précieux.

Ce que nous offrons :

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'avantages sociaux attractifs, notamment une mutuelle d'entreprise, des tickets restaurant, des tickets CESU, de l'épargne salariale et de l'intéressement. Nous accordons également de l'importance à l'équilibre entre travail et vie personnelle, en proposant la possibilité de télétravailler certains jours selon un planning défini, tout en favorisant les moments en présentiel pour renforcer les liens au sein de notre équipe.

De plus, en intégrant Solumatic, vous aurez l'opportunité de participer à des projets stratégiques qui contribuent à façonner l'avenir de notre entreprise.

Prêt(e) à relever le défi ?

Si vous avez déjà de l'expérience en relation client et que vous êtes prêt(e) à nous rejoindre dans cette aventure, postulez dès maintenant !

Avantages : tickets restaurant + tickets CESU + épargne salariale + intéressement.
Clients logiciels Téléconseiller

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Téléconseil et télévente
• Date d'ajout : 21/05/2024 11:08:36
• Type de contrat : CDD - 8 Mois (CDD)
• Salaire : Mensuel de 1850.0 Euros sur 12.0 mois
• Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : 1 An(s)
• Compétence demandée : Techniques de vente par téléphone (S), Conseiller, accompagner une personne (S), Développer et fidéliser la relation client (E),
• Société : SOLUMATIC
• Emplois informatique Chambray-les-Tours ,

(S) : souhaité - (E) : exigé