Chargé De Télésuivi Patient Tours
Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Chargé de Télésuivi Patient à Tours en Téléconseil et télévente, 1 An, CDI Conseiller / Conseillère clientèle à distance Tours : Données Traitement Patient
Offre d'emploi Conseiller / Conseillère clientèle à distance Tours: Chargé de Télésuivi Patient
Les missions du poste
Rejoignez notre agence basée à Rochecorbon (37) et devenez Chargé de Télésuivi Patient (H/F) en charge du suivi des données d'observances de nos patients.
Vos missions seront notamment :
- Analyser et suivre les données d'observance de nos patients,
- Gérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre l'origine des anomalies, mettre en place le plan d'action nécessaire à leur résolution,
- Aider les patients dans l'utilisation de leur traitement et proposer des solutions adaptées,
- Contacter quotidiennement les patients « non observants » pour les accompagner dans leur traitement médical et l'utilisation du dispositif médical pour lever les éventuels freins et favoriser leur adhésion au traitement,
- Identifier les éventuels besoins d'intervention à domicile, et se rapprocher des services ou personnes compétentes,
- Assurer le reporting et le suivi administratif sur nos tableaux de bord et outils de gestion.
Interlocuteur privilégié(e) des patients, vous êtes à leur écoute et vous veillez à leur apporter une meilleure qualité et confort de vie, dans le respect de la confidentialité qui s'impose.
Le profil recherché
Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.
Le projet vous intéresse et... vous avez le goût du défi, le sens du service et vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre dynamisme ?
Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire, des connaissances sur les pathologies respiratoires ou un attrait pour le secteur médical ou associatif ?
Alors rien de plus simple, adressez-nous votre candidature et venez faire partie de notre aventure !
Infos complémentaires
- Formation en interne assurée.
- Véhicule de Service
Données Traitement Patient
- Bloqueur détecté
- vous devez désactiver votre bloqueur de publicité afin d'accèder au lien de l'offre d'emplois
- Domaine : Téléconseil et télévente
- Date d'ajout : 17/04/2024 14:47:41
- Type de contrat : CDI (CDI)
- Salaire : selon profil et expériences
- Horaires : 39H Travail en journée (Temps plein)
- Expérience demandée : 1 An(s)
- Compétence demandée : Techniques de vente par téléphone (S), Techniques pédagogiques (S), Conseiller, accompagner une personne (S), Développer et fidéliser la relation client (S),
- Société : SOS OXYGENE
- Emplois CDI Tours ,
Faq offre d'emploi
Thématiques emploi :
Données ,Traitement ,Patient ,écoute ,action ,associatif ,confidentialité ,dispositif médical ,Esprit ,Interlocuteur ,observance ,observants ,pathologies respiratoires ,profil ,reporting ,résolution ,Rochecorbon ,Services ,tableaux de bord ,véhicule ,Clientèle ,Distance ,ETRE ,Actions ,Aventure ,Besoins ,calendrier ,CDI ,client ,Confort ,domestiques ,Domicile ,empathie ,fidéliser ,forcé ,Interne ,Le Plan ,Les Problèmes ,Lever ,Majeurs ,Patients ,pédagogiques ,Poste ,Preuve ,Proactif ,relation client ,RESPECT ,SOS ,Techniques de vente ,téléphone ,Vente
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