Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Technicien atelier à Châteaubourg en Intervention technique en méthodes et industrialisation, Débutant accepté, CDI Technicien(ne) d'atelier de fabrication et de méthodes Châteaubourg : SAV entreprise Clients
Qui est Horse Dental Equipment ?
Basée à Châteaubourg (à 20 minutes à l'Est de Rennes), Horse Dental Equipment est une entreprise française de 15 personnes spécialisée dans le développement, l'assemblage et la distribution de matériel de dentisterie équine.
L'objectif des équipements proposés par l'entreprise est de permettre au praticien vétérinaire d'être plus efficace dans son traitement dentaire et de participer au bien-être animal. L'entreprise est reconnue pour :
La simplicité d'utilisation des équipements, légèreté, prise en mains, confort
La qualité et la fiabilité des produits
L'offre de services : garantie, centres techniques pour le SAV et la maintenance...
HDE réalise plus de 80% de son CA à l'export dans 65 pays grâce à un réseau de distributeurs qui vendent les équipements principalement aux vétérinaires équins et mixtes, mais aussi aux techniciens dentaires équins.
Dans le cadre d'un remplacement, HDE cherche un Technicien SAV F/H.
Le poste de Technicien SAV F/H
Au sein de l'atelier comprenant 4 techniciens, vous serez rattaché.e hiérarchiquement à Guillaume le Responsable Supply Chain.
Vous realiserez en toute autonomie les operations de maintenance sur les materiels recus des clients (clients directs, distributeurs, partenaires).
Vos missions :
Activites de SAV
- Receptionner et identifier les marchandises
- Demonter et faire le diagnostic du materiel
- Etablir le devis client, et transmettre directement au client, en accord avec les conditions commerciales specifiques des clients
- Etre en relation directe avec le client si besoin d'explication complementaire
- Remonter et tester le produit, conformement aux documentations techniques, et exigences de qualite
- Assurer le suivi administratif complet dans l'outil de gestion (CIEL)
Activites support
- Participer et intervenir ponctuellement dans le process de developpement des nouveaux produits, avec le Service Technique R&D
- Remonter les problematiques techniques rencontrees sur les produits, et proposer des ameliorations
- Alerter sur les problematiques de qualite identifiees
- Participer ponctuellement aux operations de production, sous toutes leurs formes (decoupe, assemblage, emballage, ...), en support ou soutien, selon les besoins et la charge des services production et SAV.
Les conditions de travail :
CDI - Temps plein 35h/semaine
Salaire brut mensuel : 2000 a 2050 €
CC metallurgie 35-56
Horaires : 8h45-12h30 & 14h-17h15
Le poste est basé à Châteaubourg (35)
Prise de poste en Avril 2024 ou selon vos disponibilités
Le profil recherché par Horse Dental Equipment :
Vous avez des connaissances de base en mecanique generale ?
Vous avez une bonne capacite de communication, pour etre en contact direct avec les clients ?
Vous maîtrisez l'anglais au moins a l'ecrit et idéalement à l'oral ?
Vous integrerez une entreprise qui s'inscrit dans le bien-etre et la sante animale. En integrant l'entreprise, vous rejoignez le developpement d'une PME dynamique et perenne, tournee vers l'international.
Sachez que nous ne faisons pas de sélection sur CV, chaque candidature fera l'objet d'un échange téléphonique
Même si vous ne correspondez pas à tous les critères, n'hésitez pas à postuler et à nous dire pourquoi vous pourriez convenir !
Le processus de recrutement, c'est un échange téléphonique pour tous, une visio/rencontre avec Emeraude RH et une rencontre avec HDE pour les candidat(e)s sélectionné(e)s.
SAV entreprise Clients
Thématiques emploi :
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