Vendeur Accueil Boutique Saisonnier Blagnac

Rattaché(e) au Responsable du service Ventes - accueil boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie visites, ), ainsi que des missions de marketing.
1 Postes saisonnier de juin à septembre 2024.

Vous aurez pour missions principales de :
- Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil
- Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat
- Informer et renseigner les publics sur nos services et nos produits et assurer, le cas échéant, une fonction de conseil
- Editer/délivrer les titres d'accès (badge, billet, ...)
- Assurer des réservations au comptoir
- Analyser et traiter des mails
- Véhiculer le discours employeur auprès du public, face clients
- Veiller à la propreté des lieux et au rangement de son espace de travail
- S'assurer du bon fonctionnement des supports vidéo, des distributeurs, de visioguides, ... )
- Effectuer les ouvertures et fermetures de caisse
- Saisir et enregistrer des données (administratives, commerciales, comptables...)
- S'assurer de la conformité des opérations commerciales par rapport aux décisions de la direction
- Gérer les devis et la facturation des clients (BtoC & BtoB)
- Encaisser et/ou assurer le suivi des paiements
- Suivre les commandes de la e-boutique et assurer la mise en colis et l'expédition
- Achalander les rayons (réassort, facing)
- Conserver une bonne tenue des stocks
- Conseiller en boutique
- Participer au recueil des informations et données dans le cadre du suivi de l'activité (tableau de bord, "bible du service", book point info, statistiques, ...)
- Participer au processus de valorisation des produits en ligne et à la gestion quotidienne de la e-boutique

Profil :
Vous avez une connaissance des métiers et techniques de vente, et témoignez d'une première expérience dans la vente.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment ceux permettant l'encaissement, la gestion de l'accueil et de la billetterie.
Vous aimez particulièrement le contact avec la clientèle, savez analyser une demande et apportez des conseils et solutions.
Vous aimez le travail en équipe.
Vous maîtrisez obligatoirement l'anglais et idéalement une autre langue étrangère.
Vous êtes respectueux(se) des procédures administratives et commerciales.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et polyvalent(e), et savez être force de proposition
Clients Services Vente

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Accueil touristique
• Date d'ajout : 04/04/2024 15:00:43
• Type de contrat : CDD - 4 Mois (CDD)
• Salaire : Mensuel de 1795 Euros sur 12 mois
• Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés (Temps plein)
• Expérience demandée : 1 An(s) - en vente
• Compétence demandée : Techniques de vente (E), Logiciels de réservation (S), Typologie du client (S), Vendre une prestation ou un produit (E), Conseiller, accompagner une personne (E), Accueillir, orienter des personnes (E), Communiquer à l'oral en langue étrangère (E),
• Langues : Anglais (E),
• Société : MANATOUR : Entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale. Leader national de visites guidées de nombreux sites français emblématiques. Basés à Toulouse, présents sur tout le territoire grâce à ses plus de 100 collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites de plusieurs stades et l'exploitation du musée aéroscopia à Blagnac. Nous accueillons des événements et séminaires, et menons un développement exigeant de notre offre digitale.
• Emplois Vente Blagnac , Emplois Anglais Blagnac , Emplois Conformité Blagnac ,

(S) : souhaité - (E) : exigé