Auditeur / Auditrice Qualité En Relation Client Balma

Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Auditeur / Auditrice qualité en relation client à Balma en Conseil en organisation et management d'entreprise, 1 An - Relation client téléphonique, CDD - 6 Mois Auditeur / Auditrice qualité services Balma : relation client Auditeur Actes

Offre d'emploi Auditeur / Auditrice qualité services Balma: Auditeur / Auditrice qualité en relation client

Rattaché(e) au Superviseur Qualité vous êtes en charge d'évaluer et noter des e-mails, appels téléphoniques et actes métiers.

Ce poste nécessite d'excellentes qualités rédactionnelles ainsi qu'un sens de l'écoute et de l'analyse.

Vous avez une expérience réussie dans le domaine de la relation client, opérateur de téléphonie, banque/assurance.

Vous maîtrisez les outils informatiques Microsoft Word et Excel.

Vous avez le sens du service client et comprenez les enjeux de la qualité de la relation client.

Une formation est prévue sur les grilles d'évaluation.

Travail du lundi au vendredi - 9h/17h.

Poste à pourvoir dès que possible.
relation client Auditeur Actes

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Informations sur l'offre d'emploi :
  • Domaine : Conseil en organisation et management d'entreprise
  • Date d'ajout : 25/03/2024 14:49:17
  • Type de contrat : CDD - 6 Mois (CDD)
  • Salaire : Mensuel de 1775 Euros sur 12 mois
  • Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
  • Expérience demandée : 1 An(s) - Relation client téléphonique
  • Formation demandée : CAP, BEP et équivalents (S),
  • Compétence demandée : Conseiller, accompagner une personne (S), Piloter la gestion de la production, de l'exploitation (S), Recueillir et analyser les besoins client (S),
  • Société : BVA INFERENCE OPERATIONS
  • Emplois assurance Balma , Emplois Management Balma , Emplois BEP Balma , Emplois CDD Balma ,
(S) : souhaité - (E) : exigé

Faq offre d'emploi

Thématiques emploi : relation client ,Auditeur ,Actes ,Appels téléphoniques ,assurance ,banque ,e-mails ,écoute ,entreprise ,Évaluation ,Excel ,Lundi ,Microsoft Word ,opérateur de téléphonie ,Poste ,service client ,client ,Management ,Services ,6 mois ,BEP ,BVA ,CAP ,CDD ,études de marché ,Exactitude ,Exploitation ,instructions ,Marche ,Preuve ,Production ,Savoir-vivre ,Sein ,sondages ,téléphonie ,Vendredi
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