Premier/premiere De Reception En Hotellerie Arcachon

Principales missions :
- Seconder le chef de réception en cas de besoin
- Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigner,
- Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, clôture des notes...) et leur fournir toute information sur les conditions de séjour,
- Traiter les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations de chambres, réservations, tarifs, services annexes...) et assurer le secrétariat de la réception,
- Effectuer la planification des réservations et de l'occupation des locations et emplacements, la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés,
- Réaliser les check-in / check-out,
- Facturer et encaisser les notes,
- Rédiger les courriers.
-Connaître le marché du bassin d'Arcachon


Profil du candidat :
- Formation hôtelière ou équivalente,
- 1/2 ans d'expérience à un poste similaire serait apprécié,
- Maîtriser la langue anglaise + une autre langue serait un atout.
- Excellente présentation et parfaite élocution,
- Etre souriant, sens de l'accueil et du service,
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute,
- Goût pour la communication et la vente,
- Maîtriser l'environnement bureautique et les outils informatiques. Connaissance du PMS Mews serait un plus
- Organise rationnellement son travail,
- Consciencieux, rigoureux, ouvert d'esprit,
- Dynamique, impliqué et motivé,
- BON esprit d'équipe.
- POLYVALENT et PONCTUEL

Type de contrat : CDI
Période : dès que possible
Repos : à définir
Rémunération :entre 2100 et 2300 . BRUT mensuel en fonction de l'expérience.

Présentation de la société :

Groupe privé avec plusieurs hôtels en Aquitaine
Notes Clients Esprit

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Réception en hôtellerie
• Date d'ajout : 15/04/2024 13:59:26
• Type de contrat : CDI (CDI)
• Salaire : Mensuel de 2100 Euros à 2300 Euros sur 12 mois
• Horaires : 39H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : 2 An(s)
• Compétence demandée : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (E), Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... (E), Effectuer le suivi des commandes, la facturation (E), Identifier, traiter une demande client (E),
• Langues : Anglais (E),
• Société : ACTIVE ACTIVE RECRUITMENT
• Emplois CDI Arcachon , Emplois information Arcachon ,

(S) : souhaité - (E) : exigé