Assistant Gouvernante H/f- Poste Logé Lacanau

Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Assistant Gouvernante H/F- Poste Logé à Lacanau en Management du personnel d'étage, 1 An, CDD - 8 Mois Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie Lacanau : linge Clients PROPRETE

Offre d'emploi Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie Lacanau: Assistant Gouvernante H/F- Poste Logé

MISSIONS PRINCIPALES :

Vous travaillerez sous la responsabilité de la Gouvernante et sous les directives du Directeur de site. L'Assistant(e) Gouvernante a pour mission de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres / espaces communs de l'établissement. Vous à garantir la qualité de service 4 étoiles aux clients. Il/elle intervient en soutien de la Gouvernante et encadre le travail du personnel d'étages en définissant le planning de travail et en contrôlant les tâches réalisées.
L'assistant Gouvernant(e) remplace la Gouvernante dans ses fonctions en son absence, assure le reporting de son activité au Directeur et collabore en direct avec les autres responsables de service.

Les tâches d'Assistante à la Gouvernante :
- Assurer le remplacement de la Gouvernante en cas d'absence (congés, absences imprévu)
- Management d'équipe : planification des effectifs VS activité et contrôle du travail réalisé,
- Préparer et distribuer le travail du jour (avec les données du rack fourni par la réception)
- Vérifier la propreté des chambres, villas, les communs de l'hôtel.
- Préparer les commandes et anticiper les besoins ; gérer les stocks de produits d'entretiens et produits d'accueil.
- Contrôler les mouvements de linge ELIS, Notifier le linge propre et sale sur Excel et reporter les données à la comptabilité et à la Gouvernante,
- Traitement des demandes clients et de la Direction de l'hôtel,
- Assurer le lien avec l'équipe de réception pour les arrivées / départs,
- S'assurer de la mise en place des chambres personnalisées : vip, offres supérieurs, etc..
- Assurer l'ensemble de ses missions confiées par la Gouvernante et reporter de son activité.
- Préparation des chariots de linge pour le lendemain.
- Participer aux inventaires du petit matériel, produits, etc.
- Appliquer et faire appliquer les procédures de suivi des normes d'hygiène et de sécurité.
- Former les renforts : extras ; étudiants.
- Effectuer l'entretien et le nettoyage des chambres et des parties communes au quotidien,
- Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc ou recouche) et remplacer le linge de toilette,
- Gérer le linge sale en lingerie : stockage, comptage et évacuation,
- Nettoyer et désinfecter les sanitaires, les sols, le mobilier et les vitrages en chambre,
- Effectuer le réapprovisionnement de la chambre en produits d'accueil,
- Identifier et signaler les dysfonctionnements à la Gouvernante et à la Réception,
- Participer au nettoyage des parties communes selon les directives de la Gouvernante.
- Garantir la qualité des prestations par un contrôle après chaque passage en chambre.

Votre Savoir Faire :
Expérience en management d'équipe requise.
Expérience de 2 ans exigée dans les mêmes fonctions / métier.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique : word, excel, email.

Votre Savoir Etre :
Vous êtes organisé(e) avez le souci du détail et le goût pour le travail bien fait.
Vous êtes professionnel(le) rigoureux(se)
Vous êtes discret(e) afin que nos clients se sentent bien dans leur chambre.
Vous êtes attentionné(e) et offrez un service personnalisé à nos clients.
linge Clients PROPRETE

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Informations sur l'offre d'emploi :
  • Domaine : Management du personnel d'étage
  • Date d'ajout : 19/03/2024 08:20:53
  • Type de contrat : CDD - 8 Mois (CDD)
  • Salaire : Mensuel de 2200 Euros sur 12 mois
  • Horaires : 39H Travail en journée (Temps plein)
  • Expérience demandée : 1 An(s)
  • Formation demandée : CAP, BEP et équivalents (S),
  • Compétence demandée : Procédures de nettoyage et de désinfection (E), Critères de tri sélectif (E), Organiser un planning du personnel (E), Suivre l'état des stocks (E), Transmettre un avis ou une remarque client au service concerné (E), Contrôler l'état de propreté d'un lieu (E), Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge (E), Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local (E), Organiser le travail d'une équipe (E),
  • Permis : B - Véhicule léger (S),
  • Langues : Français (E),
  • Société : VITALPARC : Vitalparc est un ressort touristique de 7 ha composé d'un hôtel*** de 59 chambres, restaurant, bar, salles de séminaires, spa, activités extérieures. Envoyer votre CV+lettre par mail
  • Emplois informatique Lacanau ,
(S) : souhaité - (E) : exigé

Faq offre d'emploi

Thématiques emploi : linge ,Clients ,PROPRETE ,communes ,Communs ,directives ,Données ,Excel ,Experience ,management d'équipe ,reporter ,Sale ,aise ,Blanc ,comptabilité ,désinfecter ,discret ,draps ,élis ,émail ,ensemble ,étoiles ,évacuation ,EXTRAS ,hygiène ,informatique ,Inventaires ,Jour ,lingerie ,Lit ,Mobilier ,Mouvements ,Normes ,Planification ,Poste ,professionnel ,qualité de service ,Quotidien ,Rack ,reporting ,RESPONSABILITE ,Securite ,toilette ,villas ,VIP ,Word ,chariot ,étage ,gouvernante ,hôtellerie ,Management ,Actions ,Bar ,BEP ,calendrier ,CAP ,Chambres ,client ,Congés ,contrat à durée déterminée ,Contrôle ,désinfection ,entreprise ,espace ,Exactitude ,fourni ,hébergement touristique ,Hôtel ,instructions ,La Chambre ,Le Lendemain ,Le Lien ,Le Linge ,Le Travail ,Les renforts ,lettré ,mail ,Ménage ,Passage ,Preuve ,Propre ,Ressort ,restaurant ,Salles ,Savoir-vivre ,Sein ,Séminaires ,Souci ,spa ,Stocks ,Technicien ,touristique ,tri sélectif
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