Rédacteur Sinistres En Assurances Dijon

Au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, vos missions s'articulent autour de 4 grands axes :
- Réception et gestion des sinistres : vous serez en charge de la réception des déclarations de sinistres, vérifierez les garanties des contrats et validerez les ouvertures de dossiers. Vous serez en lien téléphoniquement avec les clients tout au long de la gestion du dossier afin de les accompagner et leur apporter les explications nécessaires durant la vie du dossier
- Analyse et coordination : analysez les circonstances et les responsabilités, ajustez le provisionnement et coordonnez les interventions des experts et agents, et informer le client.
- Résolution et indemnisation : après validation, vous autorisez les règlements et orientez les clients vers les solutions de réparation les plus adaptées.
- Vous veillez à atteindre les objectifs définis en termes de qualité de service, de délai, de satisfaction client et de maîtrise de la charge sinistre.
Clients assurances client

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Rédaction et gestion en assurances
• Date d'ajout : 02/05/2024 10:02:07
• Type de contrat : CDI (CDI)
• Salaire : Annuel de 28000.00 Euros sur 12.0 mois
• Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : Débutant accepté
• Formation demandée : Bac+2 ou équivalents Assurance (S),
• Compétence demandée : Conseiller un client en matière de gestion d'assurance (S), Conseiller, accompagner une personne (S), Identifier, traiter une demande client (S), Présenter et valoriser un produit ou un service (S),
• Société : EXPECTRA : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
• Emplois assurance Dijon , Emplois CDI Dijon , Emplois Travail temporaire Dijon ,

(S) : souhaité - (E) : exigé