Conseiller De Clientèle H/f Vasselay

Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Conseiller de clientèle H/F à Vasselay en Téléconseil et télévente, Débutant accepté - si dipôme BAC+2 NRC ou DUT commerce, CDD - 6 Mois Conseiller / Conseillère clientèle à distance Vasselay : Clients BTS prospects

Offre d'emploi Conseiller / Conseillère clientèle à distance Vasselay: Conseiller de clientèle H/F

Intégré(e) à l'équipe « Appels entrants », vous aurez pour principale mission de prendre en charge les appels clients et de répondre à leurs demandes.
Vos missions :
- Recevoir et traiter les appels, ainsi que les faxs et mails selon les normes établies,
- Renseigner et conseiller nos clients sur tout domaine concernant leur contrat (édition, facturation, couverture, ...), sa gestion (remboursement de prestations,...) ou les services associés (contre-visites, expertises, ...),
- Renseigner les prospects sur l'ensemble des activités de l'entreprise,
- Apporter aux interlocuteurs une solution immédiate, rapide, personnalisée et de qualité,
- Proposer aux clients et prospects nos services associés au contrat (statistiques, expertises, contre-visites, recours, prévention).

Votre profil :
Titulaire d'un Bac+2 (BTS MUC - BTS NRC - DUT Technique de commercialisation ) ou d'une première expérience dans la gestion de la relation client, idéalement au sein d'une assurance.
Vous disposez de bonnes qualités d'écoute et êtes motivé(e) par la satisfaction clients. Vous aimez le travail d'équipe. Vous êtes également reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation.

Clients BTS prospects

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Informations sur l'offre d'emploi :
  • Domaine : Téléconseil et télévente
  • Date d'ajout : 02/04/2024 15:28:16
  • Type de contrat : CDD - 6 Mois (CDD)
  • Salaire : Selon Grille indiciaire
  • Horaires : 37H Possibilité de télétravail (Temps plein)
  • Expérience demandée : Débutant accepté - si dipôme BAC+2 NRC ou DUT commerce
  • Formation demandée : Bac+2 ou équivalents Action commerciale (S),
  • Compétence demandée : Techniques pédagogiques (S), Techniques de vente par téléphone (S), Conseiller, accompagner une personne (S), Développer et fidéliser la relation client (S),
  • Permis : B - Véhicule léger (S),
  • Société : RELYENS - le 12 avril 2024 avec votre CV
  • Emplois assurance Vasselay ,
(S) : souhaité - (E) : exigé

Faq offre d'emploi

Thématiques emploi : Clients ,BTS ,prospects ,Services ,bac ,Clientèle ,DUT ,écoute ,entreprise ,NRC ,relation client ,assurance ,édition ,ensemble ,Facturation ,mails ,MUC ,Normes ,prévention ,profil ,remboursement ,Satisfaction ,Solution ,statistiques ,Distance ,12 avril ,6 mois ,Accepté ,action ,Avril ,Bonnes ,Bts Muc ,CDD ,client ,Commerce ,empathie ,ETRE ,Exactitude ,fidéliser ,instructions ,Le Travail ,pédagogiques ,Premiere ,Preuve ,Rapide ,Savoir-vivre ,Sein ,Techniques de vente ,téléphone ,Vente
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