RÉceptionniste En Établissement Touristique Rivedoux-Plage

Professionnels de la gestion locative depuis 10 ans, rejoignez l'équipe dynamique et motivée de La Centrale de l'Ile de Ré et venez passer votre été avec nous.
Nous recrutons un(e) réceptionniste en établissement touristique pour notre agence basée sur l'Ile de Ré. En qualité de Réceptionniste, vous êtes garant(e) de la satisfaction de de nos clients. En véritable animateur/trice, vous savez les diriger, les orienter et les conseiller tout au long de leur séjour. Attentif(ve) aux détails, vous avez à cœur de faire en sorte que l'expérience de nos clients se déroule dans les meilleures conditions.
Rejoignez une équipe dynamique et motivée dans un cadre de trava

Vos missions :
- Vous répondez au téléphone et traitez quotidiennement les emails
- Vous effectuez les tâches administratives liées à la gestion de l'agence
- Vous accueillez les clients et vous assurez du bon déroulement de leur séjour
- Vous organisez les arrivées et départs et traitez les devis et la facturation
- Vous gérez les plannings des équipes sur le terrain
- Vous veillez au respect des procédures mises en place au sein de nos villas
- Vous assurez le suivi des interventions au sein de nos villas et travaillez au maintien et à la qualité des relations partenaires
- Vous attachez un soin particulier à la satisfaction clients (locataires et propriétaires)
- Vous fidélisez, développez la clientèle et participez à la promotion de l'agence

Vos atouts :
- Aisance orale et écrite vis-à-vis de tous les interlocuteurs
- Qualités relationnelles, sens du service client
- Polyvalence et autonomie
- Travail en équipe
- Capacité d'organisation et d'adaptation
- Rigueur, bienveillance et patience
- Respect des consignes

Vos avantages :
- Véhicule de service
- Mutuelle
- Prime

Horaires :
- de 10h à 13h et de 14h à 18h, 2 jours de repos non consécutifs dans la semaine + astreinte possible le dimanche (télétravail ou présentiel).

Permis B exigé
Anglais bon niveau exigé
Maitrise des outils de bureautique exigée
Diplôme en Hôtellerie exigé
Salaire brut 2000€/mois

Poste non logé
Clients Réceptionniste Dynamique

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Réception en hôtellerie
• Date d'ajout : 02/05/2024 10:52:01
• Type de contrat : Saisonnier - 2 Mois (SAI)
• Salaire : Mensuel de 2000 Euros à 2200 Euros sur 12 mois
• Horaires : 35H Travail le week-end (Temps plein)
• Expérience demandée : Débutant accepté
• Compétence demandée : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (E), Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... (E), Effectuer le suivi des commandes, la facturation (S), Identifier, traiter une demande client (E),
• Permis : B - Véhicule léger (E),
• Langues : Anglais (E),
• Société : MASTER KEYS
• Emplois animateur Rivedoux-Plage ,

(S) : souhaité - (E) : exigé