Technicien Support Applicatif Aix en Provence

Au sein d'une entreprise de renommée mondiale dans les services d'ingénierie et de maintenance, spécialisée dans des solutions innovantes et durables pour divers secteurs industriels. Reconnue pour son expertise et son engagement en faveur du développement durable et de la sécurité. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, en qualité de technicien support applicatif, dans le but de contribuer à des projets stimulants et variés.

Vos aurez pour mission:
- L'accompagnement des utilisateurs dans les applications métiers : prise en compte des besoins logiciels.
- La résolution des problèmes logiciels et escalade technique.
- L'enregistrement et tri des demandes reçues.
- La communication et transmission des demandes aux services concernés pour la prise en charge des problèmes techniques liés au logiciel déployé en interne.

Environnement technique :
Oracle & SQL


Profil attendu
De formation Bac+2, Bac+5 en informatique.
Vous avez une première expérience en tant que support applicatif ou vous souhaitez en avoir une.
Vous possédez une excellente communication, esprit analytique et un bon relationnel.

N'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !



Qui sommes nous ?

Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes.

Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.

Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et pme).
Support applicatif Clients

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Assistance et support technique client
• Date d'ajout : 27/03/2024 10:17:37
• Type de contrat : CDI (CDI)
• Salaire : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
• Horaires : 35H Travail en journée (Temps plein)
• Expérience demandée : 1 An(s)
• Formation demandée : CAP, BEP et équivalents (S),
• Compétence demandée : Techniques pédagogiques (S), Effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients (S), Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter (S), Réaliser un diagnostic technique (S),
• Société : GROUPAGORA
• Emplois informatique Aix en Provence ,

(S) : souhaité - (E) : exigé