Spa Manager Salon-de-Provence

Le Groupe Noemys recherche pour son hôtel 4* Garrigae Abbaye de Sainte Croix à Salon de Provence son(sa) Spa Manager
Cet établissement de 25 chambres et son restaurant propose également une suite bien être comprenant une cabine double et sur sa terrasse un sauna. Le domaine propose aussi des soins en extérieur avec une vue magnifique sur Salon de Provence et le chant des cigales.

I - MISSIONS ET ATTRIBUTIONS

Quelles seront vos principales missions ?
- Réaliser les prestations de notre carte de soin
- Conseil et vente des produits de la boutique et de la carte de soin
- Accueil des clients à l'espace bien-être
- Gestion des plannings clients et équipe
- Entretien de l'espace bien-être
- Gestion des plaintes / satisfaction clients
- Collaboration à la création et mise en place des procédures de fonctionnement, d'organisation et de gestion du spa
- Suivi du fichier client, des KPI's, des commandes et des stocks
- Participation au développement commercial sur site et à l'extérieur de l'établissement
- Animation au sein de l'établissement
- Collaboration à la stratégie de communication des réseaux sociaux
- Collaboration avec les différents services de l'hôtel pour une optimisation du fonctionnement et de la commercialisation
- Mise en place de norme RSE du Groupe

Vous dépendrez de la Directrice Wellness


II - CONDITIONS D'EXERCICE
1 - Conditions de travail
- Type contrat : CDI
- A compter du fin avril 2024
- Statut : Employé
- Rémunération : 2050€ /mois + prime et commission
- Temps de travail : Temps plein 35h lissé sur l'année. Activité saisonnière estivale
- Organisation du travail : des semaines de 5 à 6 jours en été et des semaines de 4 jours en hiver, Horaires flexibles
- Avantage en nature nourriture : Oui
- Logement : Non
- Mutuelle

2 - Compétences et aptitudes requises

1/ Savoir faire
Maitrise de 3-4 massages du monde au minimum, soin du visage, manucure et épilation
Maitriser l'orthographe et la communication verbale et écrite
Gérer les équipes - gestion des conflits
Savoir vendre en spa (cosmétique et prestations)
Sens de l'organisation et bonne gestion du temps
Gestion des clients
Aptitude à l'animation

2/ Savoir être
Leadership
Sens de l'accueil et du service
Sens de la communication
Souriante et présentation impeccable
Adaptabilité
Rigueur et sens du détail

3/ Conditions d'emploi :
Diplômé en esthétique
Avec 4-5 ans d'expérience en tant que praticienne et au moins 1-2 ans en management en spa hôtelier
Expérience en animation vente
L'anglais sera un atout supplémentaire



spa Clients Collaboration

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Soins esthétiques et corporels
• Date d'ajout : 26/03/2024 14:25:17
• Type de contrat : CDI (CDI)
• Salaire : Mensuel de 2050 Euros sur 12 mois
• Horaires : 35H Horaires annualisables (Temps plein)
• Expérience demandée : 1 An(s) - spa manager
• Compétence demandée : Appliquer les produits (masque, sérum, crème) et réaliser les soins du visage, du corps, de manucure ou de maquillage (S), Déterminer le traitement adapté à la personne et présenter les produits, l'application des soins (S), Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local (S), Présenter et valoriser un produit ou un service (S),
• Langues : Anglais (S),
• Société : GARRIGAE ABBAYE DE SAINTE CROIX
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(S) : souhaité - (E) : exigé