Réceptionniste Mandelieu-la-Napoule

Pour la saison estivale 2024, vous aurez pour principales missions :
- Réaliser les Check-In et Check-Out.
- Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients.
- Contribuer au bien être de votre hôte et établir une relation durable et de confiance.
- Répondre et traiter les demandes d'information du client ; les mettre en relation avec les interlocuteurs concernés si besoin.
- Gérer les insatisfactions clients le cas échéant.
- Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services.
- Contribuer à la promotion commerciale des offres de service en anticipant les besoins du client et en répondant à ses demandes.
- Responsable de la caisse pendant vos heures de service.
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante par une attitude conforme aux valeurs du Groupe.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes pourvu(e) d'une grande capacité d'écoute ainsi que d'un sens de l'accueil et du service.
Avenant(e), spontané(e) et réactif(ive), vous savez également faire preuve de discrétion.
Dynamique, vous travaillez avec efficacité et êtes animé(e) par l'esprit d'équipe.

La maîtrise de l'anglais est exigée.

Ce que le Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino vous offre :
- Une prime sur objectifs en juillet, août et septembre
- Une indemnité repas
- Une cafétéria pour le personnel
- Une prime de transport (sous conditions)
- Une prime de participation (sous conditions)
- Un régime de mutuelle et prévoyance avantageux (sous conditions)

Mais aussi :
- L'accès à un parking public gratuit
- Un travail face à la mer
- Un environnement de travail convivial basé sur l'entraide et l'esprit d'équipe
- Un management de proximité accessible
- L'intégration dans un groupe qui offre des perspectives d'évolution interne

Poste non logé.
CDD Saisonnier de 3 à 4 mois selon disponibilités.
client Prime Clients

Informations sur l'offre d'emploi :

• Domaine : Réception en hôtellerie
• Date d'ajout : 23/04/2024 11:45:08
• Type de contrat : Saisonnier - 4 Mois (SAI)
• Salaire : Mensuel de 2140 Euros sur 12 mois
• Horaires : 37H Travail en horaires fractionnés (Temps plein)
• Expérience demandée : 1 An(s)
• Compétence demandée : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour (E), Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... (S), Effectuer le suivi des commandes, la facturation (S), Identifier, traiter une demande client (E),
• Langues : Anglais (E),
• Société : PULLMAN CANNES MANDELIEU ROYAL CASINO
• Emplois Anglais Mandelieu-la-Napoule , Emplois CDD Mandelieu-la-Napoule , Emplois information Mandelieu-la-Napoule , Emplois Management Mandelieu-la-Napoule ,

(S) : souhaité - (E) : exigé