Description de l'offre d'emploi :
Offre d'emploi Assistant ADV/Maintenance à Belley en Gestion administrative des ventes, 2 An, CDI Assistant / Assistante administration des ventes Belley : Clients logiciel défibrillateurs
Au sein d'une PME commercialisant des défibrillateurs et sous la responsabilité de la responsable ADV:
Vous aurez comme missions:
Planifier les tournées de maintenance
Gérer les rapports d'intervention
Suivre les indicateurs de performance du poste
Extrait fichier des défibrillateurs à contrôler depuis le logiciel de gestion commerciale
Création des interventions dans l'outil de planification
Organiser les RDV
Suivre l'organisation des tournées
Retour des problèmes rencontrés lors des précédentes tournées
Gestion quotidienne des retours de tournée
Envoie des fiches de contrôle aux clients
Mise à jour dans le logiciel de gestion commerciale du défibrillateur
Mise à jour du dossier "organisation future" dans le cloud pour les documents joints
Gestion du retour des questions clients
Gestion des maintenances externes sur site client
Devis de consommable à faire suite tournée
Suivi des rapports d'activité de chaque technicien
Calcul des notes de frais
Tenir le standard si nécessaire
Vous serez en lien en interne avec le service commercial, logistique et SAV. En externe avec les clients.
Profil recherché:
Compétences techniques:
Connaitre les différents défibrillateurs et leurs consommables pour l'élaboration des devis et l'assistance des clients
Compétences techniques informatiques: (connaissance des logiciels)
EBP logiciel de facturation
MAILEVA pour envoi de courrier
EXCEL Niveau avancé
Chorus Pro
Logiciel Chronopost
PRAXEDO
Savoir Être:
Développer et entretenir d'excellentes relation avec les autres services et les clients
Être réactif(ve)
Être autonome
Savoir s'organiser
Horaires:
4 jours / semaines
28h (évolutif)
Planning à mettre en place avec l'employeur.
Mutuelle
Prime annuelle
Poste à pourvoir au mois d'Avril
Clients logiciel défibrillateurs
Thématiques emploi :
Clients ,logiciel ,défibrillateurs ,ETRE ,Devis ,ADV ,Jour ,Maintenance ,Savoir ,Tournée ,Facturation ,Avril ,chorus ,Chronopost ,client ,Cloud ,Connaissance ,consommable ,consommables ,courrier ,Creation ,défibrillateur ,Employeur ,évolutif ,fiches ,fichier ,joints ,logiciels ,logistique ,mutuelle ,Notes ,Planification ,PME ,Poste ,Prime ,profil ,RDV ,réactif ,RESPONSABILITE ,SAV ,Services ,standard ,Technicien ,Actions ,entreprise ,assistanat ,bac ,calendrier ,CDI ,Centre ,centre d'appels ,Commercial ,continue ,Contrôle ,Des Ventes ,Documents ,domestiques ,Excel ,frais ,Future ,Interne ,Interventions ,Performance ,Preuve ,Realisation ,Retours ,Sein
Emploi Assistant ADV/Maintenance Belley offre d'emploi Clients logiciel défibrillateurs Belley