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remboursement séjour a l'ile maurice l'agent de voyage nouvelles frontieres, n'a pas précisé que la validité du passeport devait etre de 6 mois apres la date du retour en france, le séjour a...

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remboursement séjour a l'ile mauriceRéponses : 1

Question non résolue

il y a 138 mois 21 jours
par lulu59
Catégorie : Voyages et Tourisme / Séjour
Tag : Séjour de voyage, Remboursement possible, Validité de passeport
l'agent de voyage nouvelles frontieres, n'a pas précisé que la validité du passeport devait etre de 6 mois apres la date du retour en france, le séjour a été payé et impossibilité à orly d'embarquer.
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Réponses

il y a 138 mois 17 jours
par shahjahan

Malheureusement vous ne pourrez pas vous retourner contre votre Agent de Voyage, et ne pourrez pas vous faire rembourser votre vol et votre séjour. En effet selon la destination choisi dans votre contrat de vente vous avez les conditions administratives de départ et vous devez vous assurer VOUS MÊME de la validité de votre passeport.

En revanche selon la compagnie aérienne vous pouvez espérer un remboursement des taxes d'aéroport car vous n'avez pas pris le vol. Ces taxes sont remboursées sur simple de mande et justificatif de non présence sur le vol par certaines compagnies (telle qu'Air France)

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