Question Internet et Webmaster, ADSL

Bonjour ,

'était abonné chez l'opérateur Virgin qui a déposé le bilan , et SFR a repris les clients , qui m' a proposé une box que j'ai accepté .

En premier lieu j'ai était surprise je n'ai jamais reçu de documents a remplir ni a signé , ni même sur internet comme font certains opérateurs !

Depuis le mois d'aoùt 2016 j'ai renvoyé la box Reed , pour la raison suivante :

SFR m'a envoyé une box que je n'ai pas pu faire...

Que pouvons nous faire pour qu'ils rétablissent la ligne rapidement, ce sont des personnes agés, merci de me répondre

Dans combien de temps l'aurons nous ? , j'habite a COLOMBEY .
Merci beaucoup.

j'ai interrogé SFR et il m'a été dit que ces 2 € étaient facturés en raison du fait que nombre de personnes regardent
la télévision sur leur ordinateur! Dans ce cas c'est double peine pour ceux qui paient déjà la redevance avec leur taxe d'habitation! Merci pour votre réponse!