Avis hotels HOTEL SAINT CLAIR

Nous avions réservé une nuit à 100 ? pour un WE que nous avons annulée 15 jours avant par téléphone. Lors de cet entretien la standardiste nous dit c'est un problème car nous avons beaucoup de désistements en ce moment... je vais voir avec ma patronne. Une semaine après nous avons eu la mauvaise surprise de voir un débit carte bleue de 30 ? au nom de l'hôtel. Pas un appel, pas un mail, pas d'explications. Nous avions eu le malheur de leur donner notre carte par téléphone. Je vous laisse apprécier.