60 rue Léon Lhermitte RD1 02400 Château-Thierry
Le Best Western Hotel Ile de France est un établissement qui propose une piscine intérieure et un centre de spa moyennant des frais supplémentaires. Il est situé à 6 km du centre-ville de Château-Thierry, en Picardie, et offre des chambres spacieuses décorées dans un style classique avec un mobilier en bois. Les chambres sont équipées d'une télévision par satellite, d'une connexion
Wi-Fi gratuite et d'une salle de bains privative. Certaines chambres disposent également d'un balcon. Le restaurant lumineux de l'hôtel propose une cuisine régionale et le bar est un endroit idéal pour se détendre en prenant un verre. Des massages sont proposés ainsi qu'une salle de sport sur place. L'hôtel est situé à 45 km de Disneyland Paris et la gare de Château Thierry est à 6 km. Si vous arrivez en voiture, vous bénéficierez gratuitement du parking privé sur place.
Restaurant gastronomique pas à la hauteur ; produits limite fraîcheur ; ou dessert sensé être servi frais commandé en début de repas mais servi congelé...tromperie sur la marchandise !! ; Rapport qualité-prix très insatisfaisant ; ça sent le début de la fin...
15 juillet 2011
Extrémement décue!!!! On nous promet un acces à un SPA d'exception (piscine, jacuzzi, hammam, sauna, balnéo, salle de sport) a la reservation on me confirme que le SPA sera ouvert. A l'arrivée... SPA fermé, pas d'excuse du personnel ni de compensation, la seule réponse a été "Nous avons beaucoup de travail", "je me suis trompée au téléphone", "nous ne gérons pas l'espace SPA" J'ai payé pour un séjour détente et spa, résultat la note à était salé pour une chambre mal insonorisé et un service limité. Le restaurant qui nous a tout de meme permis de passer une bonne soirée (nous etions arrivés a 15h pour profiter du SPA et nous avons du poireauter jusque 19h pour le repas... meme pas un verre offert pour s'excuser) La directrice qui se décharge totalement de son erreur, qui se montre agressive envers nous "clients" quand on lui fait part de notre mécontentement. Ne dit on pas que "le client est roi" ? et bien pas la bas!!!
26 avril 2011