Support Aux Utilisateurs En Informatique Meyreuil

Offre d'emploi Support aux utilisateurs en informatique à Meyreuil en Maintenance informatique et bureautique, 2 ans, Mission intérimaire - 12 Mois Support aux utilisateurs en informatique Meyreuil : informatique bureautique résolution

Offre d'emploi Support aux utilisateurs en informatique Meyreuil: Support aux utilisateurs en informatique

Au sein d'une équipe, votre mission principale sera l'assistance utilisateurs d'un de nos clients par téléphone :

- Prise d'appel, suivi des demandes et incidents
- Assistance utilisateurs à distance
- Respect des procédures
- Création/suivi/résolution des tickets
- Escalade au niveau supérieur ou au constructeur si nécessaire

Mission intérimaire de longue durée pouvant déboucher sur une embauche

De formation supérieure en informatique, minimum BAC+2
Expérience helpdesk appréciée
Compétences techniques :
- Maitrise des OS Microsoft Windows 7, 8 et 10 (exigé)
- Maîtrise des packs Office 2010, 2013, 365 et d'Outlook (exigé)
- Bonne culture en informatique et connaissance en réseaux bureautique (exigé) : poste de travail, périphériques, serveur de messagerie, DNS, DHCP, active directory
- Outils de ticketing (apprécié)
- Logiciels de prise en main à distances

  • Bloqueur détecté
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Informations sur l'offre d'emploi :
  • Domaine : Maintenance informatique et bureautique
  • Date d'ajout : 11/01/2021 15:03:53
  • Type de contrat : Mission intérimaire - 12 Mois (MIS)
  • Salaire : Annuel de 20000,00 Euros à 22000,00 Euros sur 12 mois
  • Horaires : 35H Horaires normaux (Temps plein)
  • Expérience demandée : 2 ans
  • Compétence demandée : Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné (S), Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel (S), Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance (S), Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement (S), Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement (S),
  • Société : PROVIDENCE TRAVAIL TEMPORAIRE : PROVIDENCE TRAVAIL TEMPORAIRE
  • Emplois informatique Meyreuil , Emplois assistance Meyreuil , Emplois Employé Meyreuil , Emplois formation Meyreuil ,
(S) : souhaité - (E) : exigé

Faq offre d'emploi

Annuel de 20000,00 Euros à 22000,00 Euros sur 12 mois

Thématiques emploi : informatique ,bureautique ,résolution ,2013 ,Active Directory ,bac ,culture ,DHCP ,dns ,escalade ,maitrîse ,Microsoft Windows ,Office 2010 ,Outlook ,périphériques ,RESPECT ,serveur de messagerie ,téléphone ,Windows ,Appel ,assistance ,besoins ,clients ,Connaissance ,Creation ,Distance ,Durée ,Employé ,formation ,guider ,intervention ,logiciel ,logiciels ,Main ,Maintenance ,mission ,moïs ,nôs ,outils ,Poste ,prise ,Providence ,Réseaux ,Sein ,SERA ,serveur ,service ,support ,supports ,Système ,Tests ,Travail ,Travail temporaire ,utilisateur
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